Universalus bankas Raiffeisenbank stebi rinkos tendencijas ir siūlo savo klientams populiariausias paslaugas. Tai apima galimybę nuotolinio valdymo pultas finansų, kuriuos bankas įgyvendino naudodamasis „Raiffeisen Online“ interneto banku ir mobiliuoju banku „R-Connect“.
Klientai gali nuotoliniu būdu valdyti visas paslaugas internetu per asmeninės paskyros sistemą, kuri veikia oficialioje organizacijos svetainėje.
Pakanka būti banko kortelės turėtoju, kad gautumėte prieigą prie asmeninės Raiffeisenbank sąskaitos ir galėtumėte mėgautis visais nuotolinės bankininkystės privalumais.
Asmeninės paskyros funkcijos
Raiffeisenbank nuolat įsiklauso į klientų pageidavimus ir tobulina asmeninę Raiffeisenbank sąskaitą, papildydamas jos funkcionalumą. Šiuo metu ji apima:
- Užpildykite paskyros informaciją.
- Atliktų operacijų istorija.
- Paslaugų apmokėjimas, baudos, mokesčiai be komisinių.
- Sąsaja, susidedanti iš kilnojamųjų valdiklių.
- Spalvingos lentelės išlaidoms kontroliuoti.
- Pritaikomi mokėjimo šablonai.
- Paskolos mokėjimai.
- Palankus valiutos keitimas.
- Pervedimai į mokėjimo sistemų korteles, sąskaitas, pinigines.
- Įspėjimai apie būsimus mokėjimus, esamas baudas ir skolas.
- Galimybė prie paskyros prijungti papildomus kortelių turėtojus.
- Taupymo tikslų kūrimas per paslaugą „Išsaugoti su mumis“, sekant proceso sėkmę.
- Push pranešimai patvirtinti operacijas mobiliojoje bankininkystėje.
- Perspėjimai apie nuolaidas netoliese esančiose parduotuvėse realiu laiku.
- Interaktyvūs žemėlapiai, rodantys bankomatų ir banko skyrių vietas.
Kaip naudotis asmenine paskyra
Pagrindiniame „Raiffeisen-online“ internetinės bankininkystės paslaugos puslapyje, esančiame banko oficialios svetainės internetiniame subdomenyje, yra forma, kurią sudaro tušti prisijungimo ir slaptažodžio skydeliai, per kuriuos įvesite savo asmeninę sąskaitą. Po autorizacijos duomenų eilutės yra nuoroda „Atkurti prieigą“, kuri padės vartotojui atkurti slaptažodį, jei jis jo neprisimena.
Į mobilųjį banką vartotojai patenka surinkę keturženklį kodą, kurį patys nustato. Android 6 ir iOS telefonų su Touch ID technologija savininkai gali pasiekti R-Connect naudodami piršto atspaudą.
Raiffeisenbank siūlo kelis būdus, kaip užregistruoti kortelės turėtoją internetinėje paslaugų sistemoje:
Informacijos prieiga:
- Per oficialią Raiffeisenbank svetainę. Įvedus Raiffeisenbank plastikinės kortelės duomenis, su ja susietu mobiliojo telefono numeriu bus išsiųstas saugos kodas, kuris turi būti nurodytas svetainėje. Sistema automatiškai įves prisijungimą į autorizacijos formą ir SMS žinute išsiųs slaptažodį.
- parsisiųsti mobilioji programėlė R-Connect ir nurodant pagrindinę banko kortelės informaciją.
- Skambinant karštąja linija naudojant paso duomenis ir kortelės kodinį žodį.
Prieiga prie veiklos ir informacijos:
- Kreipdamiesi į banko skyrių. Registracija Raiffeisen Bank asmeninėje sąskaitoje reikalauja pateikti pasą ir trunka 5 minutes.
- Per bankomatą. Įdėję kortelę, meniu turite pasirinkti „Prisijungimas“. Asmeninės paskyros slaptažodis bus išsiųstas į jūsų telefoną, o prisijungimas bus ant kvito, kuris išeina iš bankomato – juos reikės pateikti per dvi dienas.
Sistemos išduotas slaptažodis turi būti pakeistas pirmą kartą prisijungus prie asmeninės paskyros.
- Oficiali svetainė: http://www.raiffeisen.ru
- Asmeninė sritis: https://online.raiffeisen.ru
- Karštosios linijos telefono numeris:
- +7 495 775-52-03
- 8 800 700-00-72
„R-Connect“ paslaugos asmeninė sąskaita yra kliento asmeninė erdvė nuotolinėje „Raiffeisenbank“ banko sistemoje. Asmeninėje paskyroje galite sužinoti savo sąskaitos likučių dydį, taip pat informaciją apie kitas savo finansines operacijas: santaupas indėliams, kito paskolos grąžinimo datas ir daug daugiau.
„R-Connect“ paslaugos asmeninė sąskaita yra kliento asmeninė erdvė nuotolinėje „Raiffeisenbank“ banko sistemoje. Asmeninėje paskyroje galite sužinoti savo sąskaitos likučių dydį, taip pat informaciją apie kitas savo finansines operacijas: santaupas indėliams, kito paskolos grąžinimo datas ir daug daugiau. Sistemos sąsaja gana vizuali – susideda iš lentelių, didelių spalvingų piktogramų ir kitų elementų, padedančių klientui internete rasti ir atlikti jam reikalingą bankinę operaciją. Pirmą kartą atidarydamas Raiffeisen Connect asmeninės paskyros puslapį, vartotojas gali atsidurti angliškoje svetainės versijoje. Tačiau sistemos sąsaja yra ir rusų kalba. Kalbos perjungimo mygtukas yra apatiniame kairiajame ekrano kampe.
Nepaisant to, kad internetinė bankininkystė yra tiesiogiai susijusi su kone slapčiausia informacija – informacija apie grynųjų pinigų sąskaitas, yra daugybė priežasčių, kodėl ji pradėta naudoti masiškai. Asmeninės sąskaitos funkcionalumas leidžia atlikti daugumą banko operacijų neišėjus iš namų, be to, galite sekti savo pajamas ir išlaidas bei visada žinoti savo einamosios sąskaitos likutį. Taip pat galite mokėti internetu Komunalinės paslaugos, interneto sąskaitos ir papildymas Mobilusis telefonas.
Vartotojo meniu yra kairėje ekrano pusėje ir susideda iš kelių paslaugų kategorijų: „Sąskaitos“, „Debeto kortelės“, „Kredito kortelės“, „Indėliai“, „Paskolos“ ir „Indiciniai fondai“. Po jais galite rasti Raiffeisenbank pasiūlymus dėl draudimo internetu, kurį galite sumokėti iš savo asmeninėje paskyroje esančios sąskaitos. Asmeninės paskyros viršuje yra mygtukai, leidžiantys pasiekti bendruosius nustatymus, saugos nustatymus ir SMS pranešimus, taip pat mygtukai, leidžiantys patekti į operacijų patvirtinimo būdų pasirinkimo meniu. Jei turite klausimų dėl asmeninės sąskaitos naudojimo, klientas visada gali paskambinti į banko palaikymo tarnybą, kurios telefono numeriai pagal kliento regioną nurodyti draudimo skiltyje kairėje ekrano pusėje.
Asmeninėje paskyroje banko klientui prieinamos funkcijos
Dėl prieigos prie asmeninės sąskaitos banko klientas gali bendrauti su savo sąskaitomis neišeidamas iš namų. Tai pagrįstai gali būti laikomas visaverčiu banko skyriumi, esančiu asmeniniame kompiuteryje, telefone ar planšetiniame kompiuteryje. Jūsų asmeninė paskyra suteikia šias galimybes:
- Per jį galite sužinoti einamųjų sąskaitų likutį visose banko kortelėse (jei jų turite kelias), peržiūrėti mokėjimų ir pervedimų istoriją su išsamia informacija.
- Asmeninėje paskyroje galite atsiskaityti už būsto ir komunalines paslaugas, papildyti mobiliojo telefono sąskaitą, mokėti už interneto ir TV įmonės paslaugas.
- Internetiniu formatu galite pervesti pinigus tarp savo sąskaitų arba atlikti pervedimus kitiems žmonėms.
- Internetinėje bankininkystėje, kurios dalis yra Asmeninė sąskaita, valiutą galite keisti palankesniu kursu nei paties banko skyriuose.
- Taip pat galite grąžinti paskolą anksčiau laiko arba atlikti dalinį mokėjimą savo asmeninėje paskyroje.
Ir tai dar ne visos galimybės, kurias turi banko klientai, turintys prieigą prie savo asmeninės sąskaitos. Taip pat galite suteikti prieigą prie internetinės bankininkystės savo artimiesiems – papildomiems kortelių turėtojams. Norėdami gauti prieigą, turite užpildyti įgaliojimą banko skyriuje.
Kaip užsiregistruoti asmeninėje Raiffeisenbank paskyroje?
Raiffeisen Connect vartotoju galite tapti Raiffeisenbank padalinyje arba naudodami bankomatą. Kliento, susisiekus su filialu, bus paprašyta parašyti prašymą registruotis R-Connect ir pasirinkti slaptažodžio gavimo būdą (telefonu arba kortelių skaitytuvu). Po to klientui įteikiamas užklijuotas vokas su prieigos slaptažodžiu, kuris galioja 60 dienų.
Antrasis būdas – prisijungti prie internetinės bankininkystės per bankomatą. Norėdami tai padaryti, turite įdėti kortelę į bankomatą, įvesti PIN kodą ir bankomato meniu pasirinkti skirtuką „Internetinė bankininkystė - R-Connect ir SMS pranešimai“. Bankomatas paprašys kliento įvesti savo telefono numerį, į kurį gaus 24 valandas galiojantį vienkartinį slaptažodį. Prisijungimo vardas bus atspausdintas bankomato kvite.
Prisijunkite prie savo asmeninės Raiffeisenbank paskyros
Norėdami prisijungti prie R-Connect sistemos, savo naršyklės adreso juostoje turite įvesti connect.raiffeisen.ru arba oficialios Raiffeisenbank raiffeisen.ru svetainės pagrindinio puslapio meniu spustelėti mygtuką Interneto bankas. Prisijungiant pirmą kartą, sistema paprašo kliento įvesti prisijungimo vardą, slaptažodį ir autorizacijos kodą – captcha papildomam saugumui. Laikinasis prisijungimas ir slaptažodis turi būti pakeisti prisijungus prie asmeninės paskyros. Prisijungimo vardas ir slaptažodis keičiami sistemos vartotojo asmeninės paskyros meniu „Nustatymai“. Pakeitus slaptažodį, jis galios šešis mėnesius, o po to R-Connect reikės jį pakeisti.
Registracija, kad gautumėte prieigą prie savo asmeninės paskyros
Visų pirma, norint užsiregistruoti sistemoje, reikia turėti asmens tapatybės kortelę. Norėdami jį gauti, susisiekite su artimiausiu banko padaliniu, su savimi turite turėti pasą ir mokesčių mokėtojo kodą. Yra keletas būdų, kaip užsiregistruoti Raiffeisen banko internetinės bankininkystės sistemoje.
- Registruotis galima per bet kurį šio banko bankomatą. Norėdami tai padaryti, tiesiog įdėkite kortelę į bankomatą ir pasirinkite atitinkamą meniu punktą: Kitos operacijos – Internetinė bankininkystė. Atlikę kelis veiksmus galite užsiregistruoti sistemoje net be pašalinės pagalbos. Išsamios instrukcijos ir raginimai veda vartotoją per visus proceso etapus.
- Taip pat galite registruotis sistemoje per banko svetainę, naudodami prisijungimo formą. Norėdami tai padaryti, jums reikės plastikinės kortelės duomenų.
- Taip pat galite užsiregistruoti sistemoje per mobiliąją programą, tačiau apie tai vėliau.
- Patogi registracijos sistema suteikiama per banko skambučių centrą. Norėdami atlikti šią procedūrą, operatoriui turėsite pateikti savo paso duomenis ir kodo žodį. Kodinis žodis įrašytas sutartyje su banku ir yra vienas iš identifikavimo būdų.
- Registracijos procedūrą galima atlikti artimiausiame banko skyriuje, remiantis jūsų paso duomenimis. Dažnai banko darbuotojai iš karto po kortelės išdavimo naujam klientui siūlo užsiregistruoti internetinėje paslaugoje.
Bankas stengiasi sutikti klientus pusiaukelėje ir kiek įmanoma supaprastinti vartotojų sąveiką su jų sąskaitomis. Pamirštus duomenis visada galite atkurti naudodami svetainėje esančią atkūrimo formą, užpildę reikiamus laukus ir patvirtindami savo, kaip sąskaitos savininko, tapatybę arba paskambinę į banko skambučių centrą, kur jums pasakys, kokiais kitais būdais galite atkurti prieiga.
Autorizacija sistemoje
Autorizacija jūsų asmeninėje paskyroje įvyksta iki standartinė schema: prisijungimo ir slaptažodžio informacija įvedama į prisijungimo laukus. Prisijungimo laukelyje įveskite unikalų aštuonių skaitmenų kodą, o slaptažodžio lauke - slaptą kodą, kurį asmeniškai nurodėte registruodamiesi. Tada tiesiog paspauskite mygtuką „Prisijungti“ ir viskas. Jei prisijungimo arba slaptažodžio laukelis buvo užpildytas klaidas tris kartus iš eilės, sistema paprašys įvesti papildomą apsaugos kodą – captcha. Tačiau, skirtingai nei kortelės PIN kodo įvedimo taisyklės, autorizavimo bandymų skaičius Asmeninėje paskyroje neribojamas. Jei bus aptikta klaida rašant prisijungimo vardą arba slaptažodį, sistema suteiks prieigą prie jūsų paskyros. Jei negalite prisiminti teisingų duomenų, spustelėkite nuorodą „Pamiršote slaptažodį? ir vadovaukitės instrukcijomis.
Mobilioji programa Raiffeisen banko klientams
„R-Connect“ yra „iOS“ ir „Android“ įrenginiams skirta mobilioji programa, leidžianti naudotis visomis asmeninės paskyros funkcijomis. Programa platinama visiškai nemokamai Programėlių parduotuvė ir Google Play. Ši programa palengvina bendravimą su interneto banku ir leidžia naudotis paslaugomis visur, kur yra interneto ryšys.
Programa turi patogią sąsają, kuri yra intuityvi bet kokio lygio vartotojams. Internetinės bankininkystės sistema „Raiffeisen“ yra viena moderniausių Rusijos Federacijoje. Visos operacijos atliekamos keliais paspaudimais. Išsamus meniu o paslaugų paskirstymas į grupes (meniu skyrius) pagreitina reikiamos operacijos suradimo procesą.
Dažnai įmonės nepaiso mobiliosios aplikacijos kūrimo, pakeisdamos ją adaptyvia svetainės versija, pritaikyta mobiliesiems įrenginiams. Tačiau, nepaisant to, daugumai vartotojų patogiau telefone turėti aplikaciją, kuri suteikia greitą prieigą prie asmeninės paskyros tiesiai iš mobiliojo įrenginio darbalaukio ir pažangias funkcijas, lyginant su svetaine. Žinoma, naudojimuisi jokia interaktyvi svetainė negali prilygti gerai sukurtai mobiliajai programai.
Bendravimas su klientais
Bet kuriame versle labai svarbu sulaukti vartotojų atsiliepimų. Raiffeisen bankas aktyviai bendrauja su savo klientais. Visus klausimus galima užduoti naudojant paraiškoje arba svetainėje esančią atsiliepimų formą, išsiųsti el. paštu arba tiesiogiai susisiekti su banko skambučių centru svetainėje nurodytais telefono numeriais.
Siųsdami prašymą klientų aptarnavimo centrui el. paštu, galite būti tikri, kad kuo greičiau gausite atsakymo laišką su paaiškinimais ar patikslinimais. Visi klausimai svarstomi kuo greičiau ir nė vienas iš jų nelieka neatsakytas. „Raiffeisen Bank“ turi vieną moderniausių klientų aptarnavimo telefonu, kur jūsų problemą spręs kvalifikuoti žmonės, kurie suteiks daugiausiai pagalbos. Detali informacija arba prireikus nukreips į artimiausią fizinį banko skyrių.
Apsaugos klausimai
Bendradarbiaujant su bankų įstaigos Asmens duomenų apsaugos klausimas bene opiausias. Todėl prieš registruojantis sistemoje ir užpildant reikiamus laukus asmenine informacija, sudaroma sąlyginė dvišalė sutartis. Pasirašydami sutartį su banku, taip pat prisiregistruodami Asmeninėje paskyroje, Jūs duodate bankui sutikimą tvarkyti Jūsų asmens duomenis. Bankas savo ruožtu įsipareigoja neatskleisti Jūsų asmeninės informacijos, taip pat sąskaitų būsenos ir su jomis atliktų operacijų.
Kiekvienas save gerbiantis ir savo klientus vertinantis bankas mano, kad būtina sukurti ir įdiegti nuotolinę paslaugą – internetinę bankininkystę. Uždaryta Akcinė bendrovė„Raiffeisenbank“ finansinių ir kredito paslaugų srityje Rusijoje dirba nuo 1996 m. Sėkmingas Raiffeisen Connect paslaugų sistemos startas įvyko 2003 m. Jau beveik 10 metų paslauga pergalingai žygiuoja bankinių paslaugų rinkoje, kasmet pritraukianti vis daugiau žmonių. didelis kiekis privačių klientų.
Rusijos realybėje unikali sandorių sistema atitinka aukščiausius vakarietiškus standartus bankų sistema, pilnai prisitaikant prie banko infrastruktūros. Raiffeisen Connect paslauga suteikia klientui prieigą prie savo paskyrų, jų valdymą ir kontrolę internetu. Internetinės bankininkystės sistemoje paslaugą aktyvavęs klientas galės peržiūrėti informaciją ir atlikti operacijas su paskolomis, kortelėmis, indėliais ir sąskaitomis iš biuro, iš namų ir net kelyje.
Raiffeisen Connect – paslaugų galimybės
Paslaugos funkcijos kasmet plečiasi. Pervedimai internetu tapo prieinami praėjus vos metams nuo programos pradžios, o netrukus atsirado galimybė atidaryti indėlius ir net įsigyti investicinių fondų akcijų. Svarbiausios operacijos R-Connect yra konvertavimas ir užsienio valiutos pervedimai į užsienį. Paslaugų spektras atsiskaitymų internetu srityje didėja plečiantis partnerystei.
Neapsilankę banko padalinyje galite naudotis šios paslaugos funkcijomis:
1. Konvertuokite užsienio valiutą palankiausiu kursu.
2. Atlikite pervedimą naudodami sumažintą tarifą.
3. Atlikite pervedimus tarp kortelių internetu.
4. Iš karto sumokėkite už paslaugą be komisinių.
5. Atidarykite indėlį, papildykite jį arba iš dalies išimkite lėšas.
Pateikiami šablonai, leidžiantys greitai apdoroti mokėjimo nurodymą. Už paslaugas mokama realiu laiku, be jokių komisinių. Pervedimai naudojant šablonus gali būti atliekami 76 banko sandorio šalims už daugybę paslaugų: būsto ir komunalinių paslaugų, mokėjimo už elektrą, internetą, mobilųjį ryšį ir televiziją, mokesčius ir baudas. Nuo 2007 metų vasaros nuotolinis aptarnavimas tapo įmanomas išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių savininkams naudojant sukurtą internetinės bankininkystės PDA versiją.
Kokybiškos paslaugos internetinės bankininkystės vartotojams
Šiai dienai „Raiffeisen Connect“ vartotojų skaičius perkopė 800 tūkst. „R-Connect“ klubo klientai įvertino teikiamų paslaugų prieinamumą, paprastumą ir patogumą. Kas mėnesį virtualiai banke apsilanko apie 400 tūkstančių internetinės bankininkystės vartotojų.
Didėjantis paslaugos populiarumas paaiškinamas pasitikėjimu banku, patikimomis banko informacijos apsaugos sistemomis ir aukštas lygis saugumo. Tobulindami paslaugą, visų pirma atsižvelgiame į klientų poreikių pokyčius, naujų galimybių atsiradimą technologijų ir šifravimo srityje, banko produktų atnaujinimus, teisės aktų pokyčius. Visa tai leidžia išlikti pirmaujančioje pozicijoje internetinės bankininkystės srityje tarp panašių konkuruojančių bankų paslaugų.
Siekdamas užmegzti ilgalaikius santykius su klientais, bankas siūlo patikimas deponuotų lėšų saugumo garantijas. Ateityje galimybė atlikti visavertes banko operacijas, kurios yra prieinamos banko biure, leis R-Connect tapti viena iš pirmaujančių klientų pritraukiančių paslaugų.
Atsižvelgiant į pokyčių dinamiką, apsaugos sistemos išlaikė laiko išbandymą. Klientas gali visiškai valdyti operacijas naudodamas SMS įspėjimus ir paštu. Sistema patikima yra tarptautinių standartų laikymasis technologijų ir bankinių paslaugų srityje. Kiekviena konkreti operacija patvirtinama naudojant vienkartinį slaptažodį.
Paslaugos privalumai
Raiffeisen Connect ne kartą buvo apdovanotas geriausio internetinio banko titulu už asmenys. Norint pritraukti klientus, prisijungimas prie sistemos ir tolesnis aptarnavimas yra nemokami. Malonus siurprizas – kas mėnesį kaupiamos palūkanos už einamosios sąskaitos likutį. Norint prisijungti prie paslaugos, nebūtina turėti banko kortelę, bus pakankamas pagrindas. Asmens tapatybės dokumentas ir programa leis jums pasiekti šaltinį per pusvalandį.
R-Connect palaikymo tarnyba greitai atsakys į visus klientų klausimus telefonu. Norėdami aptarti konfidencialią informaciją su banko darbuotojais, galite naudoti susirašinėjimo funkciją asmeninė internetinė paskyra, kuris yra apsaugotas ypatingu būdu ir prieinamas tik vartotojui.
Turėdami prieigą prie pasaulinio žiniatinklio, galite bet kuriuo metu iš visų pasaulio kampelių lengvai ir patogiai pasiekti finansus, kurie kruopščiai saugomi ir padidinami Raiffeisenbank sąskaitose.
„Raiffeisen“ interneto bankas internetu yra daugiafunkcis įrankis, leidžiantis nuotoliniu būdu pasiekti savo sąskaitas, korteles ir kitus banko produktus. Su jo pagalba klientas gali stebėti būseną Pinigai ir atlikti įvairias operacijas, nereikia asmeniškai apsilankyti banko skyriuje.
Bankas žengia koja kojon su laiku ir savo klientams siūlo ne tik naujus bankinius produktus, bet ir modernius asmeninių finansų valdymo būdus. Viena iš jų – Raiffeisenbank internetinė bankininkystė – aplikacija staliniams kompiuteriams ir mobiliesiems įrenginiams.
Naudojimasis internetine bankininkyste perkelia finansų įstaigos santykius su klientais į kitą kokybinį lygmenį. Pirma, visas pagrindines operacijas su jūsų lėšomis galima atlikti savarankiškai, nesilankant Raiffeisenbank biure ir nedalyvaujant specialistams. Antra, jūsų asmeninė paskyra dirba 24 valandas per parą, septynias dienas per savaitę, septynias dienas per savaitę iš bet kurios vietos, kur yra interneto prieiga.
Asmeninės paskyros funkcijos
Raiffeisen internetinės paslaugos funkcijos apima:
- gauti informaciją apie sąskaitų (įskaitant su jomis susietų kortelių) būklę, indėlius, paskolos įsipareigojimus, atliktas operacijas, taip pat naudojant finansinės analitikos priemones (grafikus, grafikus);
- sąskaitų ir indėlių atidarymas, plastikinių kortelių užsakymas ir jų susiejimas su sąskaitomis, paskolų paraiškų generavimas;
- paslaugų, mokesčių ir baudų mokėjimas;
- svarbių gyvenimo projektų formavimas ir įgyvendinimas, tikslinių išlaidų planavimas ir jų finansinė parama;
- šablonų nustatymas pakartotiniams ir reguliariems mokėjimams automatiškai atlikti;
- lėšų pervedimas tarp sąskaitų, atidarytų tiek Raiffeisenbank, tiek kitose finansų institucijose;
- Valiutos keitimas;
- paskolų grąžinimas.
Vienas iš unikalių „Raiffeisenbank“ pasiūlymų yra „Raiffeisen Start“, paskelbtas pirmuoju Rusijoje. Ši programa pasiekiama per Raiffeisen internetinę paslaugą, skirta vaikams ir paaugliams nuo 7 iki 16 metų ir skirta supažindinti juos su finansų pasauliu.
Tai leidžia:
- atsidaryti sąskaitą, su kuria susieta vaikų kortelė;
- vesti pajamų ir išlaidų apskaitą;
- kurti norus ir taupyti jų išsipildymui.
Suaugę Raiffweisen internetinės paslaugos vartotojai iš asmeninės paskyros gali ne tik valdyti savo vaiko asmeninį biudžetą, bet ir padėti pasiekti užsibrėžtų tikslų.
Norėdami užtikrinti didesnį operacijų saugumo lygį ir apsaugą nuo kibernetinių sukčių, klientai gali naudoti vienkartinius slaptažodžius. Tokie slaptažodžiai siunčiami į Jūsų mobilųjį telefoną SMS žinute arba sugeneruojami specialiu įrenginiu – kortelių skaitytuvu, kurį galima gauti banko skyriuje. Naudojant vienkartinius slaptažodžius, neįgalioti asmenys negali pasiekti jūsų asmeninės paskyros.
Registracija
Klientai, turintys banko kortelę ir prieigą prie interneto, gali savarankiškai prisijungti prie Raiffeisenbank nuotolinio aptarnavimo sistemos. Dirbant su staliniu kompiuteriu, nereikia papildomai diegti specializuotos programos, pakanka turėti dabartinę interneto naršyklės versiją (; Internet Explorer, Google Chrome, Opera ir kt.).
Jei klientas nėra išdavęs kortelės produkto, prisijungti prie paslaugos galima asmeniškai apsilankius banko skyriuje arba per skambučių centro specialistą.
Norėdami savarankiškai susikurti asmeninę paskyrą internete, prisijungimo lange turite nurodyti kortelės duomenis:
- numeris;
- galiojimo pabaigos mėnuo ir metai;
- CVC/CVV kodas.
Į vartotojo mobilųjį telefoną išsiunčiama SMS žinutė su patvirtinimo kodu. Įvedęs šį kodą, vartotojas bus nukreiptas į prisijungimo prie Raiffeisenbank asmeninės paskyros puslapį, kuriame bus nurodytas prisijungimo vardas ir slaptažodis.
Svarbu: niekada nesidalykite savo asmenine prisijungimo informacija su nepažįstamais žmonėmis!
Raiffeisenbank Connect asmeninė paskyra: prisijungimas klientams
Prieiga prie interneto banko teikiama per paslaugų puslapį iš bet kurio kompiuterio su interneto prieiga. Norėdami prisijungti prie asmeninės Raiffeisenbank paskyros, turite pateikti prisijungimo vardą ir slaptažodį, nurodytą kurdami asmeninę paskyrą.
Raiffeisen internetu verslui
Dėl juridiniai asmenys Ir individualūs verslininkai Raiffeisenbank siūlo dvi internetines platformas – Raiffeisen Business Online (RBO) ir Raiffeisen Elbrus. Norėdami sujungti šias paslaugas verslo klientas turi kreiptis internetu. Darbai atliekami staliniai kompiuteriai su Windows, Mac, Linux operacinėmis sistemomis ir dabartinėmis interneto naršyklių versijomis.
Prisijungę klientai gali prisijungti prie savo asmeninės paskyros, kad galėtų atlikti tam reikalingas operacijas finansinis saugumas savo veiklą, einamosiose sąskaitose esančių lėšų ir indėlių būklės stebėjimą bei įsipareigojimų bankui vykdymą.
Mobilusis bankas Raiffeisen internetu
Norėdami įdiegti mobilųjį banką, turite atsisiųsti programą iš App Store arba Google Play ir įdiegti ją savo išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje. Asmeninės sąskaitos sukūrimas mobiliojoje bankininkystėje atliekamas per įdiegta programa, paslaugos žiniatinklio sąsaja, skambučių centras arba bankomatas.
Prisijungti prie asmeninės sąskaitos Raiffeisenbank internetiniame banke galite įvedę registracijos metu nurodytą prisijungimo vardą ir slaptažodį.
Mobiliojo banko funkcionalumas iš esmės panašus į tą, kurį teikia žiniatinklio sąsaja, tačiau yra ir papildomų funkcijų, pavyzdžiui, atlikti pavedimus nurodant telefono numerius.
Prieigos atkūrimas
Praradus prisijungimo prie asmeninės paskyros duomenis, vartotojas turi atidaryti atkūrimo langą ir nurodyti kortelės duomenis. Įvedus SMS žinute gautą patvirtinimo kodą, bus baigta prieigos prie asmeninės paskyros atkūrimo procedūra.