Struja | Bilješke električara. Stručni savjet

Gledajući sa strane što to znači. Oči nikad ne lažu! (10 fotografija). Ako osoba pogleda u gornji desni kut

Najtočniji vizualni način utvrđivanja laži temelji se na pokretu naših očiju. Kažu da " oči su ogledalo duše”, ili “samo tvoje oči mogu reći istinu”, “oči ne lažu”.

Uzorci pokreta očiju razmatraju se u okviru njegove teorije neuro-lingvističkog programiranja (NLP).

Promatrajući osobu, lako je primijetiti da je njegov pogled tijekom cijelog razgovora usmjeren u jednom ili drugom smjeru. Znanstvenici povezuju pokret očiju s procesom ljudske percepcije i identificiraju tri glavna kanala putem kojih ljudi primaju i obrađuju informacije:

vizualni kanal. Povezuje se s vizualnim slikama, svime što vidimo očima;

audio kanal. Povezan sa sluhom, zvukovi koje opažamo;

kinestetički kanal. Kroz njega prolaze sve informacije vezane uz senzacije, osjećaje, mirise, okuse, iskustva.

Svaka osoba ima jedan od ovih kanala, u pravilu, vodeći. Neki od nas žive više sa slikama, neki s osjećajima, a neki s pričama i vijestima i ljubavi uz uši! Pritom svatko od nas koristi sve sustave prema potrebi.

NLP teorija i praksa kaže:

  • Oči okrenute prema gore daju nam figurativne prikaze.
  • Oči koje hodaju po vodoravnoj osi pomažu nam da opažamo i reproduciramo govor i zvukove.
  • Ako je pogled usmjeren prema dolje, to je zbog osjeta ili unutarnjeg monologa.
  • U isto vrijeme: za dešnjake, lijeva strana je područje povezano s prošlošću, desna strana je povezana s budućnošću. Ljevaci su čista suprotnost.

Pogledajte dijagram. Prikazuje kretanje pogleda i odgovarajući kanal percepcije.

  • Pogled je usmjeren prema gore. Teško je osobi u ovoj poziciji razmišljati o bilo čemu (probajte sami). Vjerojatno se samo udalji od razgovora i ne želi ulaziti u temu. Je suspendiran
  • VC. Pogled gore i desno (sa strane sugovornika). vizualni dizajn. U ovom slučaju, osoba se okreće budućnosti ili izmišlja slike.
  • VV. Pogled gore i lijevo - osoba se okreće prošlosti, prisjeća se nekih svojih slika (vizualnih slika). vizualno pamćenje.
  • AK. Gledanje vodoravno udesno - konstruiranje govora, izmišljanje.
  • AB. Gledajući vodoravno ulijevo - osoba u prošlosti, sjeća se govora, riječi.
  • Pogledaj dolje. Najvjerojatnije vas sugovornik ne čuje. Potpuno je ušao u svoja iskustva.
  • DO. Pogled udesno i dolje je doživljaj, prikaz sebe na mjestu drugoga;
  • VD. Pogled ulijevo dolje je unutarnji monolog ili dijalog, kao i prisjećanje na vlastita iskustva.

Pokušajmo. Pronađite sebi sugovornika koji je spreman sudjelovati u vašem eksperimentu.

Prvo odredite je li dešnjak ili ljevak. Ne ovisi samo o ruci koja vodi. Osoba može biti i skriveni ljevak. Da bi se to utvrdilo, postoje posebni neuro-psihološki testovi. Ali na početku razgovora možete jednostavno postaviti sigurnosno pitanje formulirano za odgovor "Da" - odgovor na koji sigurno znate. Promatrajte okulomotornu reakciju. Važan je prvi, možda čak i kratkotrajni pokret oka. Ako je usmjeren prema sjećanju lijevo gore, bočno ili dolje, onda je vaš sugovornik dešnjak. I obrnuto.

Ili: “Zamolite ga da zamisli zelene palačinke prelivene crvenim vrhnjem.” Malo je vjerojatno da je ikada vidio takav proizvod. I pogledajte pokrete njegovih očiju, gdje mu pogled ide češće kada se slika gradi. Imajte na umu da u nekim trenucima pogled može biti usmjeren prema sjećanjima na slike (kod dešnjaka to je gore ulijevo), budući da osoba, izmišljajući novu, uvijek uzima stara sjećanja, modele, mijenjajući ih.

Uđite u bilo kakav dijalog i pogledajte u oči sugovornika i lako ćete shvatiti što on sada radi:

Pamti ili izmišlja slike poznatih ljudi i događaja;

Prisjeća se ispričanih priča i nečijih govora, ili se priprema da vam odgovori, sastavljajući drugu frazu za sebe;

Ili je možda vaš sugovornik otišao u svoje osjećaje, prisjećajući se osjećaja koje je jednom doživio, ili je jako zabrinut zbog vašeg trenutnog razgovora.

Jeste li uspjeli uhvatiti putanju svog pogleda? Zatim hrabro gledajte u oči svojih sugovornika i učite dalje!

Za dešnjake: gleda udesno-gore, udesno-u stranu - znači sklada.

Za ljevake je obrnuto.

Važno! Kad pogledate sugovornika, ako on ima “desno”, onda vi imate “lijevo”!

Osim toga, vrijedi zapamtiti da je laganje popraćeno negativnim osjećajima srama i krivnje. Zato će osoba koja laže najčešće izbjegavati izravan kontakt očima. Međutim, on može izabrati suprotnu taktiku, gledati ravno ispred sebe bez skretanja pogleda. Za takav slučaj kažu: "Laže i ne crveni se!"

Tada vam je potreban oštar vid, koji će vam pomoći da primijetite skupljanje i širenje zjenice. Pritom, ako se čovjeku zjenica suzi, onda on svoju svijest usmjerava prema unutra - na sjećanje, ako se širi - onda na budućnost, na konstrukciju, na maštanje.

Imajte na umu da za konstataciju laži (kada još niste dovoljno iskusni) uvijek obratite pozornost na: držanje, izraze lica, geste, glas itd.

Gledajte, pokušavajte, učite i uspjet ćete!

Pozdravlja se i dopušteno je ponovno tiskati i distribuirati materijale stranice, pod uvjetom da je njihovo autorstvo naznačeno i tekst ostaje nepromijenjen, ako postoji poveznica na našu stranicu . I link mora raditi!

Jedno od otkrića Miltona Ericksona je da su pokreti očnih jabučica povezani s načinom razmišljanja osobe - točnije, s njegovim glavnim načinom obrade unutarnjeg iskustva. Budući da promatranje pokreta očiju otkriva mnogo o unutarnjem svijetu osobe, ova se grana Ericksonove hipnoze počela nazivati ​​"znaci pristupa očima".

U daljnjem tekstu ne povlačim jasnu granicu između onoga što je sam M. Erickson učinio ili počeo raditi u Ericksonovskoj hipnozi i onoga što su kasnije finalizirali i značajno unaprijedili njegovi učenici i kolege. Ericksonovi radovi bili su od velike važnosti za stvaranje grupe psihologa i praktičara (J. Grinder, R. Bandler, L. Cameron-Bandler, J. DeLozier) tzv. "neurolingvističkog programiranja" (NLP).

Vjerojatno ste više puta primijetili da ako osobi postavite pitanje koje zahtijeva razmišljanje, vaš sugovornik prestaje gledati izravno u vas. On se "povlači u sebe"; on ili gleda "kroz vas" (nedostaje pogled) ili gleda gore, kao da pokušava pronaći odgovor na stropu; ili gleda u stranu, kao da očekuje da će mu uho čuti željeni odgovor; ili spušta pogled u svoje noge... Jasno je da je "povlačenje u sebe" apel na vlastito pamćenje, unutarnji doživljaj, na sposobnost da se na temelju poznatog zamisli ili konstruira nešto novo. Čovjekov pogled pouzdano pokazuje kakvom sjećanju ili unutarnjem iskustvu sada pribjegava.

Možete sami provjeriti. Postavite nekome pitanje vizualnog pamćenja, kao što je: Koje je boje odijelo vaš prijatelj nosio jučer? Kako vaša kći sada izgleda? Kada ste zadnji put vidjeli živog konja?" - i uz verbalni odgovor dobit ćete pogled gore ulijevo, tipičan za vizualna sjećanja (ako je vaš sugovornik dešnjak; u nastavku desna ili lijeva strana za misli se na vašeg sugovornika – vidi dijagram.

Dijagram 1. Znakovi pristupa očima za tipičnog dešnjaka

Kao odgovor na ponudu da nešto zamislite, konstruirajte vizualnu sliku ("Zamislite projekciju ovog objekta na ravninu. Zamislite zelenu kravu. Zamislite kako izgledate ako vas gledate s druge strane sobe." ) - vaš će sugovornik podići pogled. Općenito, smjer gledanja prema gore podudara se s pozivom na vizualni doživljaj. Možete zamoliti svog partnera da se pozove na svoje slušno iskustvo. Pitanja poput "sjeti se kako zvuči ..." ("Kako ti zvoni telefon? Kakav je glas tvog šefa? Sjeti se zvuka violine.") - usmjerite partnerov pogled ulijevo vodoravno, što odgovara slušno pamćenje. Moguće je konstruirati zvuk koji nikada prije nismo čuli. To se postiže pitanjima poput: "Kako bi zvučalo vaše ime da ga izgovorite obrnuto?", "Kako bi vam zvonila budilica da je pokrijete plastičnom kantom?". Auditivni dizajn odgovara gledanju udesno vodoravno. Imajte na umu da gledanje vodoravno odgovara referiranju na slušno iskustvo.

Sada - iskustvo osjeta kretanja, dodira, temperature, napetosti i opuštanja mišića, iskustvo okusa i mirisa. Ova kategorija unutarnjeg iskustva naziva se kinestetička i podudara se sa smjerom pogleda desno dolje (možete nazvati ovaj smjer pogleda pitanjima poput "Što osjećaš kada trčiš?", "Sjeti se kako gori gorušica") . Pogled dolje udesno odgovara kinestetičkom pamćenju. Zanimljivo je da u kinestetici nema konstrukcija - ne možemo zamisliti osjete koje zapravo nismo doživjeli. I na kraju, smjer pogleda lijevo dolje. Označava da je osoba uključena u unutarnji dijalog: postavlja si pitanja ili govori nešto sama sebi. Ovaj smjer pogleda također se podudara s funkcijom kontrole govora, kada osoba pažljivo bira riječi koje će izgovoriti; ovaj se vidokrug često može vidjeti kod prevoditelja tijekom usmenog prevođenja, kod govornika koji daje odgovoran izvještaj, kod osobe koja daje intervju.

Transkript seminara S. Gorina posvećenog signalima i modalitetima pristupa očima

S. Gorin: "Oči su ogledalo duše...". Želim da sada ponovite otkriće Miltona Ericksona. Ovo možete nazvati vježbom prilagodbe na pokrete očnih jabučica.

Vježba

Razdvojite se u parovima. Partner i promatra kretanje očnih jabučica partnera A, koji radi ono što mu ja predlažem. Kad prvi put radiš pokret očima, možeš puno pogriješiti, pa ću pojasniti: rekla sam nešto, partner A je to počeo shvaćati i u tom trenutku su mu oči nekamo skočile! On, naravno, to može učiniti malo kasnije, on vas također promatra, zanima ga što želite tamo vidjeti ... Kada osoba percipira vanjski svijet, on gleda izravno u predmet koji ga zanima, i ako je sada nigdje posebno ne gleda, oči mu počinju bježati - to znači da on obrađuje unutarnje iskustvo. Dakle, sjeli licem u lice, zadatak partnera A: zapamtiti boju odijela koje je ostalo kod kuće. Gdje je pogled usmjeren?

Odgovori iz publike: Lijevo gore. A moj partner me stalno gleda...

S. Gorin: Zašto niste počeli raditi zadatak? Oh. već gotovo... Je li vaš partner stvarno gledao ravno u vas?

Odgovor: Ne baš, nekako je gledao kroz mene...

S. Gorin: Odnosno, gledao je defokusiranim pogledom, kao negdje u daljinu. Zapišite: gledanje ulijevo ili nefokusirano gledanje ravno je vizualno sjećanje. Idemo dalje. Promijenite uloge u parovima. Zadatak za partnera A: zamislite kako izgledate kada vas gledaju sa stropa. Gdje je nestao pogled?

Odgovori iz publike: Pravo gore. Ja - prvo desno gore, pa dolje ...

S. Gorin: Prvi pokret - kamo je bio usmjeren? Odgovor: Desno gore.

S. Gorin: Zapisujemo - desno gore - vizualni prikaz, vizualnu konstrukciju, imaginaciju onoga čega nema u sjećanju. Dakle, ako osoba podigne pogled, okreće se vizualnom doživljaju, gleda "slike". Na vaš mimički prigovor - on to nesvjesno radi, dobro, shvatit ćete... Opet su se uloge zamijenile, zadatak za partnera A: sjetiti se kako zvoni budilica, zvono na vratima, telefon. Gdje je pogled?

Igor: On prvo - desno gore, pa dolje...

S. Gorin: Izgleda kao da nema budilicu, a prvo je zamislio kako taj predmet izgleda. Ja sam u pravu? Zatim se pogled spustio, ali je li se potpuno spustio? Igor: Ne, stao sam na horizontali.

S. Gorin: Pišite vodoravno ulijevo - slušno pamćenje. Onda to sve nacrtaš, pa ćeš lakše zapamtiti. Promijenite uloge, zadatak za partnera A: čujte kako bi vaše ime zvučalo da se izgovara obrnuto.

Igor: Opet diže pogled...

S. Gorin: Pa ne samo on, sada su se mnogi od nas okrenuli vizualnom iskustvu - prvo treba obrnuto pročitati svoje ime, pa tek onda čuti... Dakle, nakon "čitanja" kamo je usmjereno oko?

Odgovori iz publike: Desno, vodoravno.

S. Gorin: Pišite - vodoravno udesno - slušna konstrukcija. Ako je gornji kat vizualni, onda je srednji auditivni. Zadatak za partnera A: prisjetite se svojih osjećaja u vrućoj kupki.

Odgovori iz publike: Svi zajedno obore poglede...

S. Gorin: Gdje dolje? Dolje desno... To je kinestetičko sjećanje. Sve što se odnosi na osjećaje, emocije i kožno-mišićne senzacije naziva se kinestetikom - grubost, mekoća, toplina, hladnoća, težina, lakoća itd., pokreti ruku i nogu. U kinestetici se sjećamo samo, ako nekoga pozovemo da se prisjeti kako gori senf, ali mu nisu stavili senf, neće moći zamisliti ovaj osjećaj ... Pa, i posljednji zadatak. Za one koji znaju strani jezici- mentalno prevedite moju posljednju rečenicu na bilo koji jezik. Za one koji ne znaju, postavite si pitanje i dobijte odgovor. Gdje je pogled usmjeren?

Odgovori iz publike: Dole lijevo.. Za mene - horizontalno i dolje lijevo.

S. Gorin: Horizontalno, uhvatili ste zvučnu smetnju, jeku sjećanja. Lijevo dolje - unutarnji dijalog, a tu je i druga funkcija - kontrola govora. To se jasno vidi u televizijskim intervjuima, pogotovo kod neiskusnih ljudi ili onih koji su navikli stalno se kontrolirati - "kako da ne izbrbljaju nešto suvišno". Po mom iskustvu kao gledatelja, ovo je tipičan vidokrug za vojsku.

Opaska iz publike: Za one koji su navikli nešto skrivati...

S. Gorin: Čuvati vojnu tajnu... Dakle, gornji kat je vizualni, srednji je auditivni, donji je podijeljen između kinestetike i kontrole govora. Kontrola govora, doista, ukazuje na to da osoba želi nešto sakriti. Postoji čak i tipičan obrazac pokreta očne jabučice, koji se naziva "detektor laži": smjer pogleda od vizualne ili slušne konstrukcije (gore desno, vodoravno desno) do kontrole govora (dolje lijevo) ; u unutarnjem doživljaju to odgovara sljedećem slijedu - prvo zamislite, konstruirajte kako bi moglo biti, a zatim recite samo ono što tome odgovara, ništa suvišno... To se jasno uočava kod djece, kod pacijenata s histerijom.

Pitanje iz publike: Dakle, ako želite nešto sakriti, ne mičite očima, to je lako učiniti.

S. Gorin: Tu je vještinu zapravo nemoguće kontrolirati. Gledati ravno znači ne sjećati se ničega, ne zamišljati ništa, odnosno prestati razmišljati. Možete to učiniti, ali tada ispadate iz komunikacije. No, ako ne želite prestati komunicirati, morat ćete razmisliti, što znači okrenuti se unutarnjem iskustvu, što znači da će vam se pogled pokrenuti, a sve ovisi samo o znanju i zapažanju vašeg poslovnog partnera. Ovdje je ispalo prilično zanimljivo... Malo prije seminara ponovno sam pročitao "Majstora i Margaritu" M. Bulgakova i tamo sam odabrao nekoliko primjera. Pa, prvo - opisi likova: "Tajnica uredništva Lapshennikova s ​​očima nagnutim na nos od stalnih laži." Ili bolničarka Praskovja Fedorovna, čije su oči sijevnule kad je Ivan Bezdomni upitao što se dogodilo njegovoj susjedi na katu. Znali ste već ovaj izraz - "oči su trčale" - znači spremnost na laž, sada ćete znati u kojem smjeru trče - po samoj dijagonali, desno gore - lijevo dolje. I na kraju, evo briljantnog opisa, epizode sa snom Nikanora Ivanoviča Bosoja, "Predaj valutu":

"... Vjerujem! Ove oči ne lažu. Uostalom, koliko sam ti puta rekao da je tvoja glavna greška to što podcjenjuješ vrijednost ljudskih očiju. Shvati da jezik može sakriti istinu, ali oči nikad Dobiješ iznenadno pitanje, ne trzneš se, u jednoj sekundi svladaš sebe i znaš što treba reći da bi se sakrila istina, i govoriš vrlo uvjerljivo, i nijedna ti se bora na licu ne miče, nego , jao, istina uznemirena pitanjem iz dna duše na tren ti skoči u oči i sve je gotovo. Viđena je i uhvaćen si!"

Bulgakov, naravno, nije poznavao eriksonovsku hipnozu; on je, kao svaki talentirani pisac, dobro opisao ono što je vidio. Mapirali ste signale pristupa očima za tipičnu dešnjaku i možete ga slobodno koristiti, budući da je 90 posto ljudi dešnjak. Imajte na umu da će za ljevaka sjećanja i konstrukcije odražavati svoja mjesta, a opći obrazac distribucije vizualnog, auditivnog i kinestetičkog iskustva po katovima ostat će isti. Ostaje nam slobodan smjer gledanja u centru gore i dolje, može se odnositi na sjećanje ili konstrukt u svakom pojedincu. Ovdje samo trebate zapamtiti da ta osoba, recimo, vaša šefica Marya Ivanovna, uvijek odgovara na pitanje o kinestetičkim sjećanjima gledajući u središte.

Još jedan detalj. Kada iznosite neku dugu i primamljivu ponudu, uvijek zastanite ako vidite da su se očne jabučice vašeg partnera počele micati. To znači da se sada okrenuo svom unutarnjem iskustvu, shvaća vaše argumente i stoga ne može percipirati nove informacije. Isto – u sporu; ako se partner okrenuo unutarnjem iskustvu, dajte mu vremena za to, nemojte forsirati s argumentima, s obzirom da ih partner može prihvatiti ili razmisliti o njima. U redu, prihvatimo čisto vitalni zadatak. Dođe muž iz odmarališta, a ti ga pitaš: "Pa, kako si se tamo odmorio?" - "Znaš, bilo je jako dosadno... (spušta oči desno dolje)."

Opaska iz publike: Lažeš! (smijeh u dvorani).

S. Gorin: Iz nekog razloga, kada odgovara, ulazi u kinestetička sjećanja... Barem se ima čega sjetiti. Dakle, još jedna životno-pjesnička situacija: desno su uvojci tokara, lijevo - kovača. Koga izabrati? Odgovor iz publike: Uzmi tokara i idi s njim u kovačnicu! (smijeh u dvorani).

S. Gorin: Ne slažem se, treba uzeti onoga koji gleda dolje desno. Zašto? Da, jer je njegovo unutarnje iskustvo povezano s kinestetikom - s dodirivanjem, milovanjem... Naravno, bit će najbolji ljubavnik ako cijelo vrijeme ide u kinestetičko unutarnje iskustvo. A sada dolazimo do druge teme. Ako nastavimo proučavati koliko se često ljudi okreću jednoj ili drugoj vrsti unutarnjeg iskustva (ili sjećanja), otkrit ćemo da se svaka osoba "specijalizira" za bilo koju vrstu. Sjećanja na isti događaj bit će različita za sve očevice: za jedne - uglavnom vizualna, za druge - uglavnom auditivna, za treće - kinestetička...

Modaliteti unutarnjeg iskustva.

Naučimo neke nove pojmove. Prvo, želim da budete u mogućnosti čitati i razumjeti bilo koju literaturu o hipnozi u budućnosti, i tamo se primjenjuju ovi pojmovi; a drugo, bit će nam zgodnije koristiti se ovim terminima u našem daljnjem radu. Dakle, podjela unutarnjeg iskustva u tri kategorije (vid, sluh, osjeti), koju smo napravili, zove se podjela na modalitete unutarnjeg iskustva. Sve što je povezano s vizijom - sjećanja i reprezentacije vizualnih slika - naziva se vizualni modalitet (od latinskog "visus" - vizija). Auditivno pamćenje naziva se auditivni modalitet (pojam ima isti latinski korijen kao i riječ "audio sustav"), a doživljaj pokreta, dodira - kinestetički modalitet. Osoba čijim mišljenjem dominiraju vizualne slike, koja je "specijalizirana" za vizualno unutarnje iskustvo, nazvat ćemo vizualist, specijaliziran za auditivno iskustvo - auditorist, specijaliziran za senzacije, za kinestetiku - kinestetičar.

Promatram vas već neko vrijeme i odredio sam za sebe vaše vodeće modalitete. Tako, na primjer, mislim da pozornost muškaraca iz grupe privlači Natasha, ne samo zato što je lijepa djevojka, već i zato što je kinestetik ... Bilo bi nepravedno sakriti vodeće modalitete svi ostali. Učinimo ovo: sjednite u krug tako da svi vide jedni druge. Postavit ću vam pitanje na koje ćete vi odgovoriti i pritom ćete primijetiti odgovore partnera. Dakle, pitanje je: "Kako znate za svijet? .."

Igor: Da pričamo o tome?..

S. Gorin: Ne treba ništa govoriti, već ste svojim očima odgovorili! I općenito, volio bih znati kako možete riječima odgovoriti na ovo pitanje, ali niste svjesni odgovora! Svi ste odgovorili svojim očima, a oni koji su gledali mogu primijetiti vaš modalitet vođenja. Inače, u ovoj se vježbi mogao uočiti zanimljiv detalj, davno sam ga primijetio: kod jedne podvrste Homo sapiensa, razumne osobe, zvane "Homo Sovieticus" (sovjetski čovjek, čitaj Zinovjev), prvi pokret oka je bio "Homo sapiens". kao odgovor na nerazumljiva pitanja - u unutarnjem dijalogu, odnosno u kontroli govora. Ne pričaj! Brbljivica je božji dar za špijuna! Ipak smo mi tajnoviti ljudi...

Informacije o vodećem modalitetu možete dobiti ne samo signalima pristupa očima, sugovornik vam o tome uvijek govori riječima. Izbor riječi kod osobe povezan je s njezinim vodećim modalitetom; ako govori o "svijetloj budućnosti, svijetloj perspektivi, gledištu", tada bira vizualne riječi koje odgovaraju njegovom vodećem vizualnom sustavu. Auditivni modalitet odgovara riječima i izrazima poput: "monotono, prigušeno, govori glasnije, razgovarajmo", itd. Kinestetičke riječi: "dodir, dodir, tiho, grubo, toplo, hladno, pritiska" itd. Riječi koje ukazuju na glavni modalitet osobe, imaju i svoje ime - "predikatske riječi". Postoje i riječi koje ne pripadaju nijednom modalitetu: „znati, razumjeti, misliti“ (ponekad se nazivaju tzv. motorički govorni modalitet, ali se taj termin rijetko koristi). Do sada nas je zanimalo kako govoriti, a sada ćemo se pozabaviti onim što treba reći.

Činjenica je da obično organiziramo, formatiramo svoju poruku na takav način da nam je zgodno prenijeti ... Ali za učinkovit utjecaj na osobu puno je važnije posložiti informacije na takav način da pogodan za primanje. Možete prenijeti naredbu preko najsuvremenije televizijske postaje, ali kakva korist od toga ako potencijalni izvođač nema ni detektorski prijemnik? Ako u ovoj situaciji ipak želite da vas se razumije, morat ćete pozvati signalistu sa zastavom. Rijetko se događa da u poslovnoj komunikaciji jedan kaže: „Samo pogledaj!“, a drugi prigovori: „Ne, ti slušaj!“. Vitalij - kinestetik; Mogu provesti cijeli sat opisujući mu briljantne uvjete i sjajne izglede za suradnju sa mnom, pokazujući mu svijetle horizonte otvorene i sugerirajući mu da na kraju prihvati moje gledište. Molim – sjedi i nezadovoljno odmahuje glavom. Ali ako mu toplim i iskrenim tonom dopustim da osjeti lakoću našeg bliskog kontakta... kao što vidite, zainteresiran je. Naučite razgovarati s osobom na takav način da mu bude zgodno da vas sluša, tako da se vaše riječi podudaraju s njegovim unutarnjim iskustvom.

Vježba

Izvodi se u paru. Prvo nacrtajte jednostavan dijagram za sebe (vidi dijagram 2): u sredini lista papira nacrtajte više ili manje shematično oko i označite 8 smjerova pogleda - 3 smjera prema gore (desno, sredina, lijevo); 2 vodoravna smjera (desno i lijevo); i 3 smjera prema dolje (desno, sredina, lijevo). Sada, na svaki od ovih smjerova, napišite tri ili četiri riječi koje odgovaraju modalitetu koji se podudara sa smjerom. Na primjer, za vizualni modalitet, to bi bile riječi: "izgledaj, svijetlo, briljantno"; s desne strane možete dodati "zamislite".

Pitanje iz publike: Može li se koristiti riječ "zlato"?..

S. Gorin: Pa, za mene je "zlato" nešto kinestetičko, iako ga nikad nisam nosio u barovima... Bolje da napišem nešto konkretnije. Da, smjer pogleda je ravno naprijed s defokusiranim pogledom, "pogled koji nedostaje" - ovaj smjer se ne može prikazati na vašem dijagramu, ali zapamtite da je to također vizualni smjer. "Odsutni pogled" također je u pravilu popraćen širenjem zjenica. Za vodoravni smjer pogleda koristite riječi auditivnog modaliteta - "slušaj, govori, glasno, tiho". Iste riječi prikladne su za pogled dolje ulijevo (unutarnji dijalog). Pa, za kinestetičke smjerove - "dodir, dodir, vruće, hladno."

Shema 2. Verbalni prilog smjeru pogleda.

Sada, sama vježba. Partner A drži stol pored svog lica i pokazuje partneru B svih osam smjerova pogleda redom. Partner B iz dijagrama čita riječi koje odgovaraju svakom od smjerova i izgovara ih naglas. Da, pokazujete smjer svog pogleda, naravno, svojim očima. Zatim mijenjate uloge. Drugi dio vježbe, također se izvodi sa shemom. Partner A daje 3-4 smjera pogleda nasumično, nasumično, partner B također čita i izgovara odgovarajuće riječi naglas, zatim mijenja uloge. U trećem dijelu vježbe radite isto, samo bez sheme, napamet. Započnite.

Sve što radite i dalje je vezano uz odnos. Dok ste se prije uključivali u partnerovo vanjsko ponašanje, sada vježbate pridruživanje njihovom unutarnjem iskustvu. Vrlo jednostavan primjer - ako vam kažem "Pogledajte!", To znači da ne sugeriram samo da nešto razmotrite, nakon što ste za to izgradili neku vrstu unutarnje "slike"; to znači da sam za sebe dizajnirao takvu "sliku" i da ću u potpunosti odgovoriti samo na "vizualne argumente". U distribuciji vodećih modaliteta, različiti ljudi imaju neke pravilnosti (međutim, one su prilično netočne). Tako se, primjerice, žene češće specijaliziraju za vizualni modalitet, a muškarci za kinestetički modalitet. Auditivni modalitet kao vodeći vrlo je rijedak: kod glazbenika, kod nekih voditelja. Prema mojim zapažanjima, sovjetski šef u svom govoru koristi 80 posto neodređenih i slušnih riječi (naš sadašnji gradonačelnik je, na primjer, tipični slušač koji voli riječi koje zvuče lijepo).

Opaska iz publike: Prema tome, malo tko razumije naše vođe.

S. Gorin: Da, ne trebaju. Ali kad postanete šef, imajte na umu da su najčešći modaliteti vizualni i kinestetički. Možda želite da vas se razumije... Dok ste obični radnici, steknimo još jednu vještinu. Morate naučiti kako prevladati govorna ograničenja povezana s vašim vlastitim modalitetom. To jest, morate postati kvalificirani prevoditelji s jezika jednog modaliteta na jezik drugog. Dat ću vam neku vrstu rječnika, kasnije ćete ga dodati ... Ovo je tablica (vidi tablicu 1), u kojoj su okomito dane riječi iz četiri skupine: neodređene, vizualne, auditivne, kinestetičke. Horizontalno, riječ iz jednog stupca odgovara riječima iz susjednih stupaca.

Vježba.

Sada ćete imati pauzu, a još ćete nešto razgovarati, razmijeniti stavove, mišljenja, osjećaje. Uzmite za sebe jedan jedini modalitet, ostanite u tijeku razgovora unutar vokabulara jednog okomitog stupca tablice. Možete imati vremena isprobati nekoliko modaliteta, ali za svako vremensko razdoblje ostanite samo na jednom od njih.

Natasha: Mogu li uzeti svoj izvorni modalitet?

S. Gorin: Možete, ali bit će vam prelako (smijeh u dvorani). Uzmi nekog drugog, vježbaj...

TABLICA 1. Međusobno prevođenje jezika modaliteta.

neodređenovizualniGledaocikinestetički
MontažaPerspektiva, gledište

© www.metrosfer.com

Kao što je rekao junak jedne popularne serije, "svi lažu", i tu je bio potpuno u pravu. Lažu bankari i prosjaci, roditelji i djeca, kriminalci i policajci, a najviše lažu, dakako, službenici - može se reći da je to sastavni dio njihov posao. Neki ljudi vješto varaju, drugi samo nespretno pokušavaju sakriti istinu, ali na ovaj ili onaj način, svi lažu. Istina je u nekim slučajevima mnogo bizarnija od jednostavne, ali lažne verzije događaja, pa prije nego što razotkrijete navodnog lažljivca, najbolje je da se uvjerite da vas on doista vodi za nos. U ovoj zbirci pronaći ćete neke karakteristične značajke ponašanja lažljivaca.

1. Gledajte u pod ili ravno u oči

© www.verge.zp.ua

Ako osoba laže, u pravilu izbjegava kontakt očima kako se ne bi odala. Međutim, neki lažljivci, naprotiv, pokušavaju što češće uspostaviti kontakt očima sa sugovornikom. Izravan pogled oči u oči uvijek daje vjerodostojnost priči, što mnogi sofisticirani i iskusni prevaranti uspješno koriste. Ako tijekom razgovora ne možete uhvatiti pogled sugovornika, a onda on sam počne pozorno i uporno gledati u oči, ne vjerujte riječima ovog licemjera.

2. Prostran govor s dugim frazama


Lažljivci obično izbjegavaju izravne kratke fraze - što su monolozi duži, razgovor teče ležernije i lažac ima više vremena za razmišljanje o daljnjim frazama.

Sasvim tipična za prevarante su pitanja tipa “Odakle ti ta informacija?” također se koriste kako bi se sugovornik natjerao na objašnjenje, dajući lažljivcu priliku da razvije druge korake dezinformiranja.

3. Poze i geste


Govor tijela mnogo je istinitiji od govora - onaj tko je sposoban majstorski dovesti sugovornika u zabludu ne može uvijek kontrolirati i najmanje manifestacije svoje nesigurnosti.

Ako osoba govori vrlo uvjerljivo, ali se istovremeno vrpolji na stolici, okreće se od slušatelja, stalno prekriži ruke na prsima ili dodiruje lice, bolje je još jednom provjeriti informacije koje ste dobili od njega.

4. Dodatne pojedinosti

Neki prevaranti vole spominjati razne detalje u razgovoru - prema njihovom mišljenju, zahvaljujući mnoštvu detalja, lažne priče postaju vjerodostojnije.

Sugovornici ne smatraju uvijek istinitom priču s famozno zaokrenutim zapletom i obiljem "lirskih digresija", pa takva tehnika često samo umanjuje vjerodostojnost pripovjedača, ali to ne zaustavlja lažljivce.

5. "Najbolja obrana je napad"


Okvir iz filma "Lažljivac, lažljivac" / © Image Entertainment

Ako se tijekom razgovora s lažljivcem usudite posumnjati u njegove informacije, budite spremni na protunapad - najvjerojatnije će licemjer prikazati najdublju ogorčenost vašim nepovjerenjem, sljedećih nekoliko minuta uvjeravat će vas da više nećete pronaći poštena osoba u cijelom svijetu, a onda će pokušati prevesti razgovor na druge teme.

U pravilu se tako ne ponašaju ljudi koji govore istinu - oni ne trebaju izbjegavati "skliske" teme u razgovoru, pa su mnogo manje nervozni i ne pokušavaju se izbijeliti u očima sugovornika, već smireno stati na svoje.

6. Nedosljednosti u različitim verzijama


Lažljivci često ukrašavaju svoje priče s puno slikovitih detalja, ali ne govore o stvarno bitnim stvarima. Kako biste bili sigurni da sugovornik ne skriva nešto važno, pokušajte njegovu priču diskretno snimiti na diktafon, a zatim joj se nakon nekoliko dana vratite i porazgovarajte o nekim detaljima. Ako se u svojevrsnom "suočenju licem u lice" sa samim sobom sugovornik zbuni u "svjedočenju", zaboravljajući ono što je ranije rekao, najvjerojatnije su vaše sumnje u "pogrešnu igru" opravdane.

7. Pokreti očiju


Kada razgovarate s dešnjakom, obratite pozornost na pomicanje njegovih očiju - ako nakon postavljenog pitanja pripovjedač pogleda gore i lijevo - to znači da se pokušava nečega sjetiti i pomiče pogled prema desno i gore obično se javlja ako osoba "u pokretu" izmisli prikladnu verziju za vas. Potpuno isti fenomen, samo u zrcalnom odrazu, opaža se i kod ljevaka: pri pristupu sjećanju oči im se pomiču udesno i gore, a kad se spoji mašta, pomiču se gore i ulijevo. Ako u isto vrijeme ruke dupliciraju pokrete očiju, to još jasnije ukazuje na moguću prijevaru.

Također, lažljivci su skloni češće treptati i trljati oči tijekom razgovora, pa ako primijetite slično ponašanje sugovornika, ali on nema problema s vidom, najvjerojatnije laže.

8. Miris znoja


Strogo govoreći, ako se osoba znoji, ne može se nedvosmisleno reći da je lažljivac. Promjena razine znojenja jedan je od glavnih znakova prijevare prilikom provjere na detektoru laži, no mnogi su ljudi skloni intenzivnom znojenju kada su jako uzbuđeni ili pod stresom, pa miris znoja može poslužiti samo kao neizravan dokaz prijevare, međutim, ako se osoba ne samo iznenada oznoji, već i pocrveni, pa čak i počne mucati - ili je izuzetno zabrinuta, ili vam visi rezance na ušima.

9. Prolazne grimase


Da biste osudili osobu u laži, pažljivo promatrajte promjenu izraza njegovog lica - na početku razgovora lažljivci često griješe, dopuštajući da se istinski osjećaji odraze u njihovoj fizionomiji: to može biti lagan, gotovo neprimjetan poluosmijeh ili, naprotiv, naglašeno ozbiljna grimasa. Takva "ispovijesti lica" u pravilu traju svega nekoliko sekundi, ali mogu puno reći o namjerama sugovornika.

Neki ljudi podsvjesno primijete kada lažljivac na trenutak “skine masku”, ali to ne shvaćaju i ne mogu objasniti što je uzrokovalo nagli val nepovjerenja. Ta se sposobnost često smatra nekom vrstom iracionalnog "čula", ali u tome nema ničeg nadnaravnog - trenirajući lažljivce, svatko može postati hodajući "detektor laži".

10. Ponavljanje je majka nehotičnog prepoznavanja


Sugovornik vam je detaljno ispričao uzbudljivu priču, ali u njegovim riječima nema sigurnosti? Zamolite da joj to ponovno ispričate i istovremeno razjasnite neke detalje koje je ranije spomenuo. Ako pripovjedač iznenada počne razmišljati i mucati, najvjerojatnije ni prva ni druga verzija njegove priče nisu vjerodostojne.

Kako doznati nešto osobno o sugovorniku po njegovim izgled

Tajne "sova" za koje "ševe" ne znaju

Kako steći pravog prijatelja s Facebookom

15 stvarno važnih stvari koje se uvijek zaboravljaju

Top 20 najčudnijih vijesti godine

20 popularnih savjeta koje depresivni ljudi najviše mrze

Zašto je dosada potrebna?

"Čovjek-magnet": Kako postati karizmatičniji i privući ljude k sebi

Pristup je proces dobivanja unutarnjih informacija od sugovornika - slika, zvukova, riječi, osjeta koji čine sjećanja, fantazije itd.

Pomoću "pristupnih tipki" možete odrediti partnerova iskustva, njegov dominantni reprezentacijski sustav i način razmišljanja.

Pristupni ključevi – naziva se specifično neverbalno ponašanje koje ukazuje na način na koji su informacije primljene.

Informacije koje su vam potrebne o ljudskim reprezentacijskim sustavima mogu se dobiti na mnogo različitih načina, a najlakši je promatranje pokreta očiju.

Pristupne tipke su pokreti očiju.

Obrasci "skeniranja" okulomotornih reakcija definitivno su povezani s unutarnjim procesima potrebnim za aktualizaciju informacija o prošlim sjećanjima u umu ili konstrukciju budućeg iskustva.

Kada uhvatite jednu od okulomotornih reakcija, možete biti sigurni da osoba dobiva unutarnji pristup odgovarajućem reprezentacijskom sustavu. Promatrate li pokrete očiju komunikacijskog partnera, možete odrediti koje sustave predstavljanja koristi.

Hipnolog prati pokrete očiju partnera i koristi ključne predikate koji odgovaraju položaju očiju klijenta. Malo od. Smjer vašeg pogleda može vam reći sjeća li se nečega što mu je pohranjeno u sjećanju, nekog iskustva koje se dogodilo u prošlosti ili konstruira nešto novo za njega.

Ljudi sustavno pomiču oči u određenim smjerovima ovisno o vrsti razmišljanja koja se u njima odvija. Pokreti očiju često se kombiniraju s čisto individualnim nuspojavama koje ukazuju na stvarni stav osobe prema mentalnim slikama koje su se pojavile ispred njega (oči su otišle ulijevo, a zjenice su se istovremeno suzile - neugodno slušno sjećanje na nešto ).

Sada ću vam reći, bez komentara, o pokretima očiju koji daju najznačajnije informacije u neverbalnoj komunikaciji. Smjer pogleda je naznačen sa stajališta subjekta koji promatrate. Ako "lijevo" - to znači prema njegovoj lijevoj ruci, a ne prema vašoj. Pa, odnosno, desno. Gornji i donji dio vjerojatno nećete zbuniti.

1. - Pokreti očiju gore ulijevo.

Eidetska slika (slika-sjećanje). Kada vizualiziramo nešto iz našeg iskustva: "Koje je boje tapeta u tvojoj sobi?" i zajedno s verbalnim odgovorom, dobit ćete tipičan pogled vizualnog pamćenja ulijevo.

“Koje je boje odijelo tvoj prijatelj jučer nosio? Kad ste zadnji put vidjeli živog konja?”

2. - Defokusiranje očiju.

Oči su defokusirane, njihov položaj je fiksan, zjenica je donekle proširena. Vizualne slike mogu biti ejdetske ili konstruktivne.

3. - Pokreti očiju gore udesno.

Konstruirana slika. Vizualno prikazivanje slika, pojava ili predmeta koje nismo prije vidjeli ili prikazivanje pojava i predmeta ne onakvima kakve smo ih prije vidjeli. "Kako bi izgledao narančasti slon s grimiznim mrljama?".

Auditivno prisjećanje onih zvukova koje smo čuli prije. “Kako ti zvoni budilica? Telefon?"

Dizajn sluha. Auditivni prikaz zvukova koje nikada prije nismo čuli. "Kako zvuči tvoje ime kad ga izgovoriš unatrag?" Kako bi vam zvonila budilica da ste je prekrili metalnom kantom?

6. - "Položaj telefona" Pokret očiju dolje ulijevo.

Unutarnji dijalog, auditivno zatvorena reprezentacija. Samogovor, unutarnji razgovor. Ovaj smjer pogleda također se podudara s funkcijom kontrole govora, kada osoba pažljivo bira riječi koje će izgovoriti. Ovakav smjer pogleda često se može vidjeti kod prevoditelja tijekom usmenog prevođenja, kod govornika koji odgovorno izlaže, kod osobe koja daje intervju.

7. - Oči dolje udesno.

kinestetička prezentacija. Osjet emocija, taktilni osjet, osjet pokreta, miris. "Kako se osjećaš kad osjetiš radost?" “Što osjećaš kada trčiš? "Sjećate li se kako gori senf?" Zanimljivo je da u kinestetici nema konstrukcija - ne možemo zamisliti osjete koje zapravo nismo doživjeli.

Kako razumjeti sugovornika pokretom očiju.

Očne jabučice se pomiču u skladu s kojim se osjetilnim procesom odvijaju ovaj trenutak teče kroz um. U većini slučajeva ovaj pokret služi kao prilično pouzdan pokazatelj kako funkcionira svijest određene osobe.

Postoji čak i tipičan obrazac pokreta očne jabučice, koji se naziva "detektor laži": smjer pogleda od vizualne strukture (gore udesno, vodoravno udesno) do govorne kontrole (dolje ulijevo); u unutarnjem iskustvu odgovara takvom slijedu - prvo zamisli, konstruiraj, kako bi moglo biti, a onda reci samo ono što tome odgovara, ništa više.

"Vjerujem! Te oči ne lažu. Koliko puta sam rekao

Ti, to je tvoja glavna greška

da podcjenjuješ vrijednost ljudskih očiju.

Shvatite da jezik može sakriti istinu, ali oči nikada!

Postavljeno vam je iznenadno pitanje, a vi se ni ne trgnete,

u jednoj sekundi svladaš sebe i znaš što ti treba

govorite da sakrijete istinu i govorite vrlo uvjerljivo,

i nijedna se bora na tvom licu ne miče, ali, jao,

uznemiren pitanjem istina iz dna duše na trenutak

skoči u oči i gotovo. Ona je uočena, a ti si uhvaćen!"

M. Bulgakov "Majstor i Margarita".

Bulgakov, naravno, nije poznavao eriksonovsku hipnozu, on je, kao i svaki talentirani pisac, dobro opisao ono što je vidio.

Ili prihvatite čisto vitalni zadatak. Dođe muž iz odmarališta, žena ga pita:

"Pa, kako ste se tamo odmarali?" -

"Znaš, bilo je jako dosadno ..." - i spušta oči udesno prema dolje. Jer ide u kinestetička sjećanja. Barem ima čega da se sjeća.

Ne znam kakav je on otac i muž, ali bit će najbolji ljubavnik ako cijelo vrijeme ide u kinestetičko unutarnje iskustvo. Njegov unutarnji doživljaj povezan je s kinestetikom – s dodirima, milovanjem....

Kretanje očnih jabučica prema gore događa se s prevlašću vizualnih procesa, au stranu - s prevlašću slušnih. Gledanje prema dolje obično je povezano s kinestetičkim osjećajima ili unutarnjim dijalogom.

Priroda pokreta očne jabučice također ovisi o tome odvija li se proces prisjećanja ili se ponovno stvaraju zvučne ili vizualne slike, kao, na primjer, prilikom listanja mogućih scenarija u vezi s nečim što vam se nikada prije nije dogodilo.

Obrazac kretanja očnih jabučica, koji se naziva "detektor laži" - na primjer, usmjeravanje pogleda s vizualne ili slušne konstrukcije na kontrolu govora - to u unutarnjem iskustvu odgovara takvom nizu

- prvo zamisli, konstruiraj, kako bi to moglo biti, a onda reci samo ono što ovome odgovara, ništa više.

Dakle, gornji kat je vizualni, srednji auditivni, donji je podijeljen između kinestetike i kontrole govora. Za lakšu orijentaciju zgodno je koristiti svojstvo lijeve strane, koja je "istinitija" od desne.

Obrasci okulomotornih reakcija imaju razumna neurofiziološka opravdanja. Pomicanje očiju prema gore i ulijevo uobičajen je način na koji ljudi stimuliraju nedominantnu hemisferu kao metodu pristupa vizualnom pamćenju.

Pomicanje očiju gore udesno, naprotiv, stimulira lijevu hemisferu mozga i daje konstruktivne slike, odnosno vizualni prikaz stvari koje osoba prije nije vidjela.

Možete provjeriti ono što sam vam opisao uz pomoć jednostavnih pitanja.

Postavite svom partneru pitanja koja će evocirati slike sjećanja (edejske slike), na primjer:

· Koja boja Ulazna vrata u svoj stan?

Kako izgleda vaša spavaća soba?

Primjeri audio pitanja:

Sjećate li se pjesme koja vam se svidjela?

Ili kinetički:

Što osjećate kada zaronite u more?

Kako se osjećate da ste već gladni?

Nedostatak pažnje prema pristupnim ključevima često uzrokuje nesporazume. Nije neuobičajeno čuti pritužbe:

“Sin me uopće ne sluša. Sjedimo u istoj sobi, ja mu nešto pričam, a on se samo pravi da me ne čuje.

U ovom slučaju, nezadovoljna majka bila je zaokupljena vlastitim unutarnjim slikama i tražila je slušni odgovor, ali nije primjećivala što se, najblaže rečeno, događa "vani". Naime, ti trenuci kada je sin percipirao informaciju, na što ukazuju njegove oči.

A ako vas zbog toga bolje tretiraju, češće pozivaju, smatraju ugodnim sugovornikom, to je sasvim dobar rezultat.

Obično naše oči "prate" naše misli, a ponekad, samo gledajući u naše oči, drugi ljudi mogu shvatiti o čemu razmišljamo. Sigurno ćete se složiti da je čitanje misli druge osobe u njegovim očima vrlo korisna vještina? Time svatko će moći razumjeti ako ga varaju ili utvrditi zanima li vašeg sugovornika ono što mu govorite. Ova korisna vještina savršena je za igrače pokera.

"Oči u oči". Takav kontakt sa sugovornikom pokazuje da je vrlo zainteresiran za razgovor s vama. Dugotrajni kontakt očima može značiti da je osoba uplašena i/ili da vam ne vjeruje. Kratak kontakt očima- osoba je zabrinuta i/ili nije zainteresirana za razgovor s vama. ALI potpuni nedostatak kontakta očima ukazuje na potpunu ravnodušnost vašeg sugovornika prema vašem razgovoru.


čovjek gleda gore. Uzdignute oči znak su prezira, sarkazma ili iritacije usmjerene prema vama. U većini slučajeva takva "gesta" znači manifestaciju snishodljivosti.


Ako osoba gleda u gornji desni kut, on vizualno predstavlja sliku pohranjenu u memoriji. Zamolite nekoga da opiše izgled osobe i vaš će sugovornik sigurno podići oči i pogledati udesno.


Ako osoba skrene oči u gornji lijevi kut, to ukazuje da on vizualno pokušava nešto zamisliti. Kada pokušavamo upotrijebiti svoju fantaziju da vizualno "nacrtamo" neku vrstu slike, podižemo oči prema gore i gledamo ulijevo.


Ako vaš sugovornik izgleda pravo, što znači da se pokušava nečega sjetiti. Pokušajte zamoliti nekoga da se prisjeti melodije pjesme, a osoba će sigurno baciti pogled udesno.


Gledanje nalijevo ljudi izmišljaju zvukove. Kad osoba zamisli zvuk ili sklada novu melodiju, gleda ulijevo. Zamolite nekoga da zamisli zvuk automobilske sirene pod vodom i uvijek će pogledati ulijevo.


Ako vaš sugovornik spušta oči i gleda udesno, ova osoba vodi takozvani "unutarnji" dijalog sa samim sobom. Vaš sugovornik možda razmišlja o nečemu što ste rekli, ili možda razmišlja što će sljedeće reći.


Ako osoba spušta oči prema dolje i gleda ulijevo, razmišlja o svom dojmu dobivenom od nečega. Pitajte sugovornika kako se osjeća na rođendan, a prije nego što vam odgovori, osoba obori oči i pogleda ulijevo.


Spuštajući oči, pokazujemo da se ne osjećamo baš ugodno ili čak posramljeno. Često, ako je osoba sramežljiva ili ne želi razgovarati, spušta oči. U azijskoj kulturi norma je ne gledati osobu u oči, spustiti pogled kada razgovarate sa sugovornikom.

Ova "pravila" obično se svi pridržavamo. Ali ljevaci rade suprotno t: dešnjak gleda desno, ljevak gleda lijevo, i obratno.

Kako utvrditi da lažete?

Ne postoji apsolutno ispravan algoritam kojim možete utvrditi laže li vaš sugovornik ili ne. Najbolja opcija je postaviti elementarno pitanje, na primjer, "koje je boje vaš auto?". Ako osoba podigne oči i pogleda udesno (ili ulijevo ako je ljevak), tada mu se može vjerovati. Tako ćete u budućnosti moći razumjeti varaju li vas ili ne.

Na primjer, kada vam priča o tome što se dogodilo u razredu, vaš prijatelj gleda udesno; pričajući o svojim praznicima, stalno podiže oči i baca pogled udesno. Najvjerojatnije je sve što je rekao istina. Ali kada s vama podijeli svoje dojmove o lijepoj djevojci koju je neki dan upoznao, a pogled mu je uprt u gornji lijevi kut, možete zaključiti da se očito “kiti”.

Naučeći kontrolirati svoj pogled, osoba može natjerati druge da joj bezuvjetno vjeruju. (Kako možete lagati gledajući osobu ravno u oči?)