Пора отточить искусство влияния на людей. Умение воздействовать и влиять на окружающих людей сложно не до оценить. В большей степени от этого зависит твоя успешность, наличие друзей и девушки.
Способность влиять на людей является жизненно важным навыком в реальном мире. Это позволит вам помочь людям или воодушевит их оценить ситуацию с вашей точки зрения. Эта статья поможет вам отточить искусство влияния на людей.
1. Построение отношений
1.1 Будьте общительны. Дружественная и общительная натура имеет огромное значение, когда речь заходит о влиянии на окружающих людей. Люди реагируют на людей, которые чувствуют себя в своей тарелке, и более склонны следовать их примеру.
Улыбайтесь. Люди тянутся к доброжелательной улыбке. Так вы кажетесь доступным и надежным человеком.
Задавайте вопросы. Завлекайте других людей в разговоры. Проявляйте к ним интерес, и они станут более открытыми и отзывчивыми.
Планируйте деятельность. Возьмите на себя инициативу и организуйте групповую поездку, например, в поход или на концерт. Так вы заработаете много очков.
1.2 Демонстрируйте интерес к другим людям. Для того, чтобы произвести хорошее впечатление, необходимо проявлять активный интерес к собеседнику. Одержимость собой не является привлекательной чертой.
Задавайте стимулирующие вопросы об интересах и мнениях другого человека.
Прислушивайтесь к полученной информации и отвечайте в соответствующей и вдумчивой манере.
Это создаст чувство доверия и взаимопонимания между вами.
1.3 Обращайтесь к людям по имени. Люди более склонны реагировать, когда они слышат свое имя, так как это делает ваше сообщение для них более личным.
Помня чье-то имя, вы будете выглядеть, как интересный человек, обращающий пристальное внимание на детали.
Использование имени является знаком уважения и способом продемонстрировать собеседнику, что вы испытываете к нему интерес.
1.4 Активно участвуйте в дискуссиях. Отношения это улица с двусторонним движением. Речь идет о взаимности. Вы не должны использовать беседу только для того, чтобы передать свои идеи и мнения, не дав собеседнику даже слова. Вы также не должны молчать, никому не нравится разговаривать с самим собой.
Постарайтесь найти баланс между слушанием и разговором.
Задавайте вопросы, вежливо слушайте ответы и реагируйте соответствующим образом.
1.5 Поговорите об интересах других. Проявить интерес к увлечениям собеседника тоже прекрасный способ продемонстрировать интерес к другим людям. Это также один из лучших способов познакомиться с кем-то поближе, что является основой построения отношений. Даже самый скромный человек откроется, если вы затронете его любимую тему.
Если вы знаете, что ваш собеседник любит читать, спросите, что он читал в последнее время, или попросите порекомендовать книжку для вас.
Если человек интересуется скалолазанием, спросите, как он сделал это впервые, или не мог бы он взять вас с собой однажды.
Старайтесь не говорить о своих интересах слишком много. Помните, ваша цель в том, чтобы человек почувствовал, что он интересен для вас. Конечно, если собеседнику интересно услышать о вашем недавнем опыте прыжков с парашютом, не отказывайтесь рассказать об этом.
1.6 Уважайте мнение других. Важно всегда уважать чужое мнение, даже во время разногласий. Не обязательно придти к согласию, но важно дать возможность человеку высказать свое мнение и убеждения, не противореча или принижая их. Отношения строятся на доверии и взаимном уважении, поэтому важно признать и принять ваши различия.
Если вы действительно с кем-то не согласны, признайте, что хотя вы и не согласны, то, что вы слышите, не является необоснованным. «Да, я вижу откуда вы ведете мысль, однако…»
Используйте метафору перспективы. «Да, но если вы посмотрите на это с другой точки зрения…»
Никогда не говорите другому человеку, что его мнение безумное, глупое или бесполезное.
1.7 Обеспечьте свое место в социальном круге. Обретите позицию в социальном круге, став уважаемым другом или знакомым с максимально возможным количеством людей этого круга. Это позволит увеличить влияние и власть над этим кругом в целом.
Не ходите по пятам со скучающей миной, если ваш друг знакомит вас с новой группой людей. Не упустите возможность. Взаимодействуйте и попытайтесь познакомиться с ними поближе, вы никогда не знаете, кого можете встретить!
Поговорите с теми из своего круга, с кем вы обычно не общаетесь. Попробуйте подружиться с ними ради них самих, а не только потому, что вы знаете их через кого-то.
Организуйте вечеринку или другую групповую деятельность и пригласите максимально возможное количество друзей, знакомых и друзей друзей, а затем общайтесь!
2. Хорошая репутация
2.1 Признайте свои ошибки в первую очередь. Если вы не правы, не забудьте признать это быстро и решительно. Если вы этого не сделаете, вы можете очень быстро создать атмосферу враждебности. Поэтому если вы хотите строить отношения на доверии и уважении, признавайте свои ошибки, как только вы их осознали. Люди будут восхищаться вашей честностью, а честность внушает доверие.
2.2 Указывайте на ошибки полезным, косвенным образом. Если вам необходимо указать на чужие ошибки, сделайте это в конструктивном и позитивном ключе. Последнее, что вам нужно, это заставить другого человека почувствовать себя маленьким или глупым. Если вы прокомментируете что-либо скромно и практично, скорее всего, вас услышат и примут сказанное во внимание.
Если вы хотите помочь человеку избежать смущения, скажите, например: «Анатолий, я заметил, что вы едите салат обеденной вилкой. Это не так уж важно, но, возможно, крайняя вилка будет удобнее. Если хотите, можете просто следить за тем, что я делаю». Помочь человеку избежать смущения почетно.
Если вы помогаете кому-либо, проверяя бумаги или написанный отчет, попробуйте начать с комплимента, а затем указать на то, с чем еще стоит поработать: «Юлия, вы прекрасно поработали над отчетом! Это действительно интересно, но я выделил кое-какую информацию, которую, я думаю, вы должны еще раз проверить. Я не уверен, что это на 100% верно».
Не исправляйте людей резким, снисходительным, прямым, грубым или раздраженным образом.
Никогда не исправляйте кого-либо в присутствии другого человека. Делайте это с глазу на глаз.
2.3 Обретите опыт. Если у вас есть обширные знания по данной теме, стоит сделать этот факт известным, особенно если эти знания потенциально могут быть использованы в помощь другим людям. Не хвастайтесь своими знаниями и не говорите об этом бесконечно. Вы будете выглядеть как зазнайка, а люди не будут просить вас о помощи. Просто дайте знать о своих способностях и о том, что вы будете рады помочь людям, если это необходимо.
Если вы известны как финансовый эксперт, то ваши друзья могут обратиться к вам за рекомендацией по поводу денег. Они могут чувствовать себя более комфортно, общаясь с человеком, которого они знают и которому доверяют.
Если вы свободно разговариваете на иностранном языке, дайте людям знать, что вы с удовольствием поможете им подготовиться к экзамену или зарубежной поездке.
2.4 Живите чистой жизнью, которая может служить примером. Если вы хотите влиять на людей, важно быть достойным уважения примером для подражания. Необходимо жить полной жизнью и стремиться быть хорошим человеком. Некоторые способы достижения этого включают в себя:
Хорошая работа.
Забота о своей внешности.
Здоровое питание и хорошая физическая форма.
Отсутствие злоупотребления наркотиками и алкоголем.
Интересы и увлечения.
Уважение к другим.
2.5 Демонстрируйте готовность к обучению. Твердое мнение и убеждения являются хорошей чертой, но также важно быть открытым к новшествам и учиться на собственном опыте.
Стремитесь расширить свой кругозор. Участвуйте в стимулирующих и наводящих на размышления дискуссиях, читайте книги и газеты и путешествуйте как можно больше.
Будьте человеком, говорящим «да». Если кто-то предлагает вам что-то показать или научить чему-либо новому, не отказывайтесь.
3. Активное руководство действиями других
3.1 Используйте дружественный подход. Всегда начинайте по-дружески, если вы хотите, чтобы другие люди переняли ваш образ мышления. Избегайте властности и требовательности. Задавайте вопросы, на которые они ответят да.
Попробуйте, например, сказать: «Эй, я иду в магазин за продуктами, не хотите составить мне компанию?»
Или: «Боже, я устал. Было бы не плохо остаться сегодня дома и посмотреть фильм, не так ли?»
3.2 Проявляйте симпатию к противоположным убеждениям. Постарайтесь понять, откуда человек черпает информацию. Спросите себя, что побуждает его делать определенные вещи? Опять же, речь идет о взаимности, если вы уважаете убеждения других, они будут ценить вас и ваши убеждения. Приняв убеждения, с которыми вы не согласны, вы можете установить атмосферу открытости, которая усилит ваше влияние.
3.3 Призовите на помощь благородство. Люди более склонны изменять свое поведение, если изменение пойдет на пользу обществу, а не только вам.
3.4 Не приказывайте. Никогда этого не делайте, даже если вы употребляете слово пожалуйста. Человек может почувствовать неуважение или безразличие к его усилиям, что может привести к тому, что он будет сознательно игнорировать вас или делать противоположное тому, что вы хотите. Вместо этого, задавайте вопросы или делайте мягкие предложения.
Например, вместо того, чтобы сказать: «Вы не можете здесь курить, идите в другое место», скажите: «Сегодня прекрасный день. Было бы не плохо покурить на улице, не так ли?»
Вместо: «Вынесите мусор», скажите: «Вы не могли бы вынести мусор? Я делал это вчера».
3.5 Хвалите других. Похвала является лучшим стимулом для поведения, поэтому не скупитесь на нее. Однако не хвалите просто так, это прозвучит неискренне. Для человека будет иметь гораздо большее значение, если похвала будет о чем-то, что много для него значит.
3.6 Заставьте других думать, что идея принадлежит им. Очень важно влиять на других своим образом мышления. Люди могут критиковать чужие идеи, но если идея принадлежит им, они будут гораздо более благосклонны. Вы можете сделать это следующим образом:
Используя обратную психологию, поощряйте человека делать противоположное тому, что вы говорите. Если вы пытаетесь кого-то уговорить пойти с вами в клуб, скажите: «Ну, я не думал, что есть смысл спрашивать вас. Вы ведь не любите тусовки, не правда?»
Говорите вокруг да около. Намекайте и подсказывайте человеку, но вывод он должен сделать сам. Если вы хотите, чтобы ваш собеседник пригласил вас с собой на выходные, делайте замечания о том, что хотите оторваться от реальности и провести хорошо вдвоем время и т.д. Можете также где-нибудь на видном месте положить брошюры, чтобы дать идею.
3.7 Дайте человеку возможность сохранить свое лицо. Это хороший способ для укрепления доверия. Если вы спасете человека от неловкой ситуации, он будет чувствовать благодарность или даже обязанность. Помогите другим сохранить лицо следующими способами:
Делайте вид, что ничего не случилось. Если кто-то споткнулся или назвал кого-либо чужим именем, не вызывайте у него чувство стыда и сделайте вид, что вы не заметили.
Помогите отвлечь внимание от человека после неловкой ситуации. Например, если кто-то сказал что-либо лишнее, то быстро смените тему.
Советы
Честно признавайте и хвалите любое благодеяние.
Не осуждайте.
Не спорьте.
Не критикуйте.
Способность влиять на людей является жизненно важным навыком в реальном мире. Это позволит вам помочь людям или воодушевит их оценить ситуацию с вашей точки зрения. Эта статья поможет вам отточить искусство влияния на людей.
Шаги
Часть 1
построение отношений- Улыбайтесь. Люди тянутся к доброжелательной улыбке. Так вы кажетесь доступным и надежным человеком.
- Задавайте вопросы. Завлекайте других людей в разговоры. Проявляйте к ним интерес, и они станут более открытыми и отзывчивыми.
- Планируйте деятельность. Возьмите на себя инициативу и организуйте групповую поездку, например, в поход или на концерт. Так вы заработаете много очков.
-
Обращайтесь к людям по имени. Люди более склонны реагировать, когда они слышат свое имя, так как это делает ваше сообщение для них более личным.
- Помня чье-то имя, вы будете выглядеть, как интересный человек, обращающий пристальное внимание на детали.
- Использование имени является знаком уважения и способом продемонстрировать собеседнику, что вы испытываете к нему интерес.
-
Активно участвуйте в дискуссиях. Отношения это улица с двусторонним движением. Речь идет о взаимности. Вы не должны использовать беседу только для того, чтобы передать свои идеи и мнения, не дав собеседнику даже слова. Вы также не должны молчать, никому не нравится разговаривать с самим собой.
- Постарайтесь найти баланс между слушанием и разговором.
- Задавайте вопросы, вежливо слушайте ответы и реагируйте соответствующим образом.
-
Поговорите об интересах других. Проявить интерес к увлечениям собеседника тоже прекрасный способ продемонстрировать интерес к другим людям. Это также один из лучших способов познакомиться с кем-то поближе, что является основой построения отношений. Даже самый скромный человек откроется, если вы затронете его любимую тему.
- Если вы знаете, что ваш собеседник любит читать, спросите, что он читал в последнее время, или попросите порекомендовать книжку для вас.
- Если человек интересуется скалолазанием, спросите, как он сделал это впервые, или не мог бы он взять вас с собой однажды.
- Старайтесь не говорить о своих интересах слишком много. Помните, ваша цель в том, чтобы человек почувствовал, что он интересен для вас. Конечно, если собеседнику интересно услышать о вашем недавнем опыте прыжков с парашютом, не отказывайтесь рассказать об этом.
-
Уважайте мнение других. Важно всегда уважать чужое мнение, даже во время разногласий. Не обязательно придти к согласию, но важно дать возможность человеку высказать свое мнение и убеждения, не противореча или принижая их. Отношения строятся на доверии и взаимном уважении, поэтому важно признать и принять ваши различия.
Обеспечьте свое место в социальном круге. Обретите позицию в социальном круге, став уважаемым другом или знакомым с максимально возможным количеством людей этого круга. Это позволит увеличить влияние и власть над этим кругом в целом.
- Не ходите по пятам со скучающей миной, если ваш друг знакомит вас с новой группой людей. Не упустите возможность. Взаимодействуйте и попытайтесь познакомиться с ними поближе, вы никогда не знаете, кого можете встретить!
- Поговорите с теми из своего круга, с кем вы обычно не общаетесь. Попробуйте подружиться с ними ради них самих, а не только потому, что вы знаете их через кого-то.
- Организуйте вечеринку или другую групповую деятельность и пригласите максимально возможное количество друзей, знакомых и друзей друзей, а затем общайтесь!
Часть 2
хорошая репутация-
Признайте свои ошибки в первую очередь. Если вы не правы, не забудьте признать это быстро и решительно. Если вы этого не сделаете, вы можете очень быстро создать атмосферу враждебности. Поэтому если вы хотите строить отношения на доверии и уважении, признавайте свои ошибки, как только вы их осознали. Люди будут восхищаться вашей честностью, а честность внушает доверие.
Указывайте на ошибки полезным, косвенным образом. Если вам необходимо указать на чужие ошибки, сделайте это в конструктивном и позитивном ключе. Последнее, что вам нужно, это заставить другого человека почувствовать себя маленьким или глупым. Если вы прокомментируете что-либо скромно и практично, скорее всего, вас услышат и примут сказанное во внимание.
- Если вы хотите помочь человеку избежать смущения, скажите, например: "Анатолий, я заметил, что вы едите салат обеденной вилкой. Это не так уж важно, но, возможно, крайняя вилка будет удобнее. Если хотите, можете просто следить за тем, что я делаю". Помочь человеку избежать смущения почетно.
- Если вы помогаете кому-либо, проверяя бумаги или написанный отчет, попробуйте начать с комплимента, а затем указать на то, с чем еще стоит поработать: "Юлия, вы прекрасно поработали над отчетом! Это действительно интересно, но я выделил кое-какую информацию, которую, я думаю, вы должны еще раз проверить. Я не уверен, что это на 100% верно".
- Не исправляйте людей резким, снисходительным, прямым, грубым или раздраженным образом.
- Никогда не исправляйте кого-либо в присутствии другого человека. Делайте это с глазу на глаз.
-
Обретите опыт. Если у вас есть обширные знания по данной теме, стоит сделать этот факт известным, особенно если эти знания потенциально могут быть использованы в помощь другим людям. Не хвастайтесь своими знаниями и не говорите об этом бесконечно. Вы будете выглядеть как зазнайка, а люди не будут просить вас о помощи. Просто дайте знать о своих способностях и о том, что вы будете рады помочь людям, если это необходимо.
- Если вы известны как финансовый эксперт, то ваши друзья могут обратиться к вам за рекомендацией по поводу денег. Они могут чувствовать себя более комфортно, общаясь с человеком, которого они знают и которому доверяют.
- Если вы свободно разговариваете на иностранном языке, дайте людям знать, что вы с удовольствием поможете им подготовиться к экзамену или зарубежной поездке.
-
Живите чистой жизнью, которая может служить примером. Если вы хотите влиять на людей, важно быть достойным уважения примером для подражания. Необходимо жить полной жизнью и стремиться быть хорошим человеком. Некоторые способы достижения этого включают в себя:
- Хорошая работа.
- Забота о своей внешности.
- Здоровое питание и хорошая физическая форма.
- Отсутствие злоупотребления наркотиками и алкоголем.
- Интересы и увлечения.
- Уважение к другим.
-
Демонстрируйте готовность к обучению. Твердое мнение и убеждения являются хорошей чертой, но также важно быть открытым к новшествам и учиться на собственном опыте.
- Стремитесь расширить свой кругозор. Участвуйте в стимулирующих и наводящих на размышления дискуссиях, читайте книги и газеты и путешествуйте как можно больше.
- Будьте человеком, говорящим "да". Если кто-то предлагает вам что-то показать или научить чему-либо новому, не отказывайтесь.
Часть 3
активное руководство действиями других-
Используйте дружественный подход. Всегда начинайте по-дружески, если вы хотите, чтобы другие люди переняли ваш образ мышления. Избегайте властности и требовательности. Задавайте вопросы, на которые они ответят да.
- Попробуйте, например, сказать: "Эй, я иду в магазин за продуктами, не хотите составить мне компанию?"
- Или: "Боже, я устал. Было бы не плохо остаться сегодня дома и посмотреть фильм, не так ли?"
-
Проявляйте симпатию к противоположным убеждениям. Постарайтесь понять, откуда человек черпает информацию. Спросите себя, что побуждает его делать определенные вещи? Опять же, речь идет о взаимности, если вы уважаете убеждения других, они будут ценить вас и ваши убеждения. Приняв убеждения, с которыми вы не согласны, вы можете установить атмосферу открытости, которая усилит ваше влияние.
Призовите на помощь благородство. Люди более склонны изменять свое поведение, если изменение пойдет на пользу обществу, а не только вам.
Не приказывайте. Никогда этого не делайте, даже если вы употребляете слово пожалуйста. Человек может почувствовать неуважение или безразличие к его усилиям, что может привести к тому, что он будет сознательно игнорировать вас или делать противоположное тому, что вы хотите. Вместо этого, задавайте вопросы или делайте мягкие предложения.
- Например, вместо того, чтобы сказать: "Вы не можете здесь курить, идите в другое место", скажите: "Сегодня прекрасный день. Было бы не плохо покурить на улице, не так ли?"
- Вместо: "Вынесите мусор", скажите: "Вы не могли бы вынести мусор? Я делал это вчера".
-
Хвалите других. Похвала является лучшим стимулом для поведения, поэтому не скупитесь на нее. Однако не хвалите просто так, это прозвучит неискренне. Для человека будет иметь гораздо большее значение, если похвала будет о чем-то, что много для него значит.
Будьте общительны. Дружественная и общительная натура имеет огромное значение, когда речь заходит о влиянии на окружающих людей. Люди реагируют на людей, которые чувствуют себя в своей тарелке, и более склонны следовать их примеру.
Если вы несовершенны, вы больше будете нравиться окружающим. Этот парадокс доказывает психологический Эффект Прэтфелла. Когда мы хотим произвести на кого-то впечатление, то неизбежно выпячиваем наружу лучшие стороны своей личности.
Оказывается, совершенно зря: исследования показывают, что демонстрация своей уязвимости и слабости, напротив, повышает уровень эмпатии к нам со стороны других людей. Чем больше у вас некритичных недостатков, тем лучше к вам будут относиться люди.
Как влиять на людей? Иллюзия выбора
Если вы хотите, чтобы человек что-то сделал, дайте ему ложный выбор. Уловка состоит в следующем: просто предложите человеку на выбор два варианта. Например, если вам нужно сходить за покупками или убрать в комнате, просто спросите: «Ты хочешь пропылесосить или пойти в магазин?». В этом случае человек чувствует, словно он в какой — то степени контролирует ситуацию, и с большей вероятностью согласится на ваше предложение.
Как влиять на людей? Просите о большем
По теории, если вы попросите о небольшой услуге, люди с большей вероятностью согласятся на более крупную просьбу. Другими словами, попросите о чем-то крупном перед тем, как попросить то, что вам нужно. Например, вы хотите велосипед, тогда используйте эту психологическую хитрость и попросите автомобиль.
Паузы в разговоре помогаю влиять на людей
Если вам нужно больше информации от кого — то, многозначительные паузы могут вам помочь. Такую психологическую уловку часто используют журналисты в своих интервью. Они то знают из психологии влияния, что в разговоре молчание бывает неловким, и люди часто пытаются его заполнить.
Психологические хитрости, которые позволят влиять на людей
Не спорьте по основному вопросу
Когда вы пытаетесь договориться о чем-то и повлиять на решение, спорьте по второстепенному вопросу. Например, если вам нужно сделать ремонт, не спорьте о том, будет ли ремонт сделан или нет, когда он будет сделан и т. п.
Перейдите к вопросам второстепенным: какую плитку покупать или где лучше выбрать обои. В таком случае начало ремонта будет восприниматься, как данность.
В общении используйте страдательный залог
Такая психологическая хитрость поможет вам если вы не хотите спорить и конфликтовать, но хотите донести свои мысли до другого и повлиять на него. Вместо того, чтобы говорить: «Вы не сдали мне отчет», попробуйте сказать «Отчет не был отправлен».
Как влиять на людей? Чаще называйте человека по имени
В ходе беседы часто называя человека по имени, вы автоматически вызываете симпатию собеседника. Однако не стоит злоупотреблять этой психологической уловкой, так как излишнее употребление имени может вызвать подозрение и сомнение в вашей искренности.
Дайте возможность другим говорить
Даже если вы в определенном вопросе более подкованные, позвольте другим вас учить. Благодаря такой вот психологической хитрости дальше вам будет не сложно повлиять на человека, чтобы его в чем — то убедить, ведь вам уже доверяют.
Перефраз помогает повлиять на человека
В общении с ним перефразируйте то, что сказал ваш собеседник, и повторите это. Собеседник поймет, что его действительно слушают, а главное, понимают.
А вот еще одна психологическая уловка: если хотите, чтобы ваш собеседник согласился с вами, не забудьте кивнуть, задавая вопрос. Кивок воспринимается как знак того, что все, что вы говорите, - чистая правда. Кроме того, следуя законам социального поведения, люди склонны кивать в ответ.
И наконец, перед рукопожатием, убедитесь, что ваши руки хорошо согреты. Теплые руки ассоциируются у людей с дружелюбием и приветливостью, в то время как прикосновение к холодной руке может вызвать отторжение и неприязнь. Вот такая вот интересная психологическая хитрость.
Прежде чем начать, хотим отметить, что ни один из этих методов не подходит для того, чтобы нанести человеку вред или каким-то образом задеть его достоинство. В нашей подборке мы решили рассказать вам об эффективных способах делать других людей своими друзьями или просто подтолкнуть к необходимому вам решению. А вот если хотите расположить к себе собеседника всерьёз и надолго, можно попробовать сделать следующее:
1. Попросите об одолжении
Мы говорим об эффекте, известном как эффект Бенджамина Франклина. Однажды Франклину понадобилось завоевать расположение человека, который его очень не любил. Тогда Франклин вежливо попросил этого человека одолжить ему редкую книгу и, получив желаемое, ещё более вежливо поблагодарил его. Раньше этот человек избегал даже говорить с ним, но после этого случая они стали друзьями.
Эта история повторяется раз за разом. Суть в том, что тот, кто однажды сделал вам одолжение, более охотно сделает это ещё раз по сравнению с тем человеком, который чем-то обязан вам. Объяснение простое - человек решает, что раз вы что-то у него просите, то и сами в случае нужды откликнитесь на его просьбу, так что он должен делать так же, как вы.
2. Требуйте большего
Эту технику называют «дверью в лоб». Нужно попросить человека сделать больше, чем вы в действительности хотите от него получить. Можно также попросить сделать нечто нелепое. Скорее всего, он откажется. Вскоре после этого смело просите то, что хотели с самого начала - человек почувствует себя неуютно из-за того, что отказал вам в первый раз, и, если вы теперь попросите нечто разумное, будет чувствовать себя обязанным помочь.
3. Называйте человека по имени
Известный американский психолог Дейл Карнеги считает, что называть человека по имени невероятно важно. Собственное имя для любого человека - это самое приятно сочетание звуков. Оно - существенная часть жизни, поэтому его произнесение как бы подтверждает для человека факт собственного существования. А это, в свою очередь, заставляет испытывать положительные эмоции по отношению к тому, кто имя произносит.
Точно так же влияет использование титула, социального статуса или сама форма обращения. Если вы ведёте себя определённым образом, то к вам будут относиться именно так. Например, если вы называете человека своим другом, он вскоре почувствует дружеские чувства по отношению к вам. А если хотите на кого-то работать, называйте его боссом.
4. Льстите
На первый взгляд тактика очевидна, но есть некоторые оговорки. Если ваша лесть не выглядит искренней, она принесёт больше вреда, чем пользы. Исследователи обнаружили, что люди склонны искать когнитивный баланс, стараясь, чтобы их мысли и чувства всегда совпадали. Так что, если вы льстите людям с высокой самооценкой, и лесть звучит искренне, вы им понравитесь, потому что подтвердите их собственные мысли. А вот лесть по отношению к людям с низкой самооценкой может привести к негативным чувствам, потому что ваши слова противоречат их мнению о себе. Конечно же, это не означает, что таких людей надо унижать - так вы их симпатию точно не завоюете.
5. Отражайте
Отражение также известно как мимикрия. Многие люди используют этот метод естественным образом, даже не задумываясь о том, что делают: автоматически копируют чужое поведение, манеру речи и даже жесты. Но эта техника может использоваться совершенно сознательно.
Люди склонны относиться лучше к тем, кто на них похож. Не менее любопытен факт, что если при недавнем разговоре кто-то «отражал» поведение человека, то этому человеку будет в течение некоторого времени приятнее общаться и с другими людьми, даже если они никакого отношения к тому разговору не имели. Причина, скорее всего, такая же, как в случае с обращением по имени - поведение собеседника подтверждает сам факт существования личности.
6. Пользуйтесь усталостью оппонента
Когда человек устаёт, он становится более восприимчивым к чужим словам, будь то просьба или заявление. Причина в том, что усталость влияет не только на тело, но и снижает уровень психической энергии. Когда вы просите об одолжении уставшего человека, вероятно, вы получите ответ вроде «Хорошо, сделаю это завтра» - потому что на данный момент человек никаких проблем больше решать не хочет. А вот на следующий день человек, вероятнее всего, выполнит обещанное - люди, как правило, стараются держать своё слово, потому что иначе получают психологический дискомфорт.
7. Предложите то, от чего будет неудобно отказаться
Это техника, обратная пункту номер два. Вместо того, чтобы сразу обратиться с большой просьбой, попробуйте начать с малого. Если человек помог вам с чем-то незначительным, он более охотно выполнит и просьбу поважнее.
Учёные проверили этот способ в отношении маркетинга. Они начали агитировать людей выразить поддержку относительно окружающей среды и сохранения тропических лесов. Довольно лёгкая просьба, не так ли? Когда люди выполнили требуемое, их попросили купить продукты - все вырученные средства будут направлены на сохранение этих самых лесов, разумеется. Большинство людей сделали и это.
Однако будьте внимательны: не стоит сначала просить одно, а потом сразу совершенно другое. Гораздо эффективнее выждать день или два.
8. Умейте слушать
Говорить кому то, что он не прав - не самый лучший способ расположить к себе человека. Эффект, скорее всего, будет обратным. Существует другой способ выразить несогласие и не нажить при этом врага. Например, послушайте, что говорит ваш собеседник, и постарайтесь понять, что он при этом чувствует и почему. Тогда вы найдёте нечто общее в ваших, казалось бы, противоположных мнениях и можете использовать это для объяснения своей позиции. Выразите сначала согласие - так человек более внимательно отнесётся к вашим последующим словам.
9. Повторяйте за собеседником
Один из самых эффективных способов расположить к себе человека и показать, что вы его действительно понимаете - это перефразировать то, что он говорит. Скажите то же самое, только своими словами. Это техника ещё известна как рефлективное слушание. Так часто поступают психотерапевты - люди рассказывают им больше о себе, и между врачом и пациентом выстраиваются почти дружеские отношения.
Такую технику легко использовать при разговоре с друзьями. Сформулируйте только что сказанную ими фразу как вопрос - так вы покажете, что внимательно слушали и поняли человека, и ему будет с вами комфортнее. Он также будет больше прислушиваться к вашему мнению, потому что вы уже ясно дали понять, что он вам небезразличен.
10. Кивайте
Когда люди кивают, слушая что то, то это как правило означает, что они с согласны с говорящим. И для человека естественно предположить, что когда кто-то кивает при разговоре с ним, то это тоже означает согласие. Это тот же самый эффект мимикрии. Так что кивайте на протяжении всей беседы с человеком - впоследствии это поможет вам убедить собеседника в вашей правоте.
Как узнать кое-что личное о собеседнике по его внешнему виду
Секреты «сов», о которых не знают «жаворонки»
Как с помощью Фейсбука завести настоящего друга
15 по-настоящему важных вещей, о которых постоянно забывают
Топ-20 самых странных новостей уходящего года
20 популярных советов, которые люди в депрессии ненавидят больше всего
Зачем нужна скука?
«Человек-магнит»: Как стать харизматичнее и притягивать к себе людей
Как влиять на знакомых, коллег, друзей, противоположный пол и незнакомых людей? В современном мире жизненно важный навык – это коммуникация с окружающими людьми. За этим кроется успех в карьере и личной жизни. Как общаться, оказывать влияния и преуспевать с помощью коммуникации?
Способность влиять на людей является жизненно важным навыком в реальном мире. Это позволит вам помочь людям или воодушевит их оценить ситуацию с вашей точки зрения. Эта статья поможет вам отточить искусство влияния на людей.
1. Построение отношений
1.1 Будьте общительны. Дружественная и общительная натура имеет огромное значение, когда речь заходит о влиянии на окружающих людей. Люди реагируют на людей, которые чувствуют себя в своей тарелке, и более склонны следовать их примеру.
Улыбайтесь. Люди тянутся к доброжелательной улыбке. Так вы кажетесь доступным и надежным человеком.
Задавайте вопросы. Завлекайте других людей в разговоры. Проявляйте к ним интерес, и они станут более открытыми и отзывчивыми.
Планируйте деятельность. Возьмите на себя инициативу и организуйте групповую поездку, например, в поход или на концерт. Так вы заработаете много очков.
1.2 Демонстрируйте интерес к другим людям. Для того, чтобы произвести хорошее впечатление, необходимо проявлять активный интерес к собеседнику. Одержимость собой не является привлекательной чертой.
Задавайте стимулирующие вопросы об интересах и мнениях другого человека.
Прислушивайтесь к полученной информации и отвечайте в соответствующей и вдумчивой манере.
Это создаст чувство доверия и взаимопонимания между вами.
1.3 Обращайтесь к людям по имени. Люди более склонны реагировать, когда они слышат свое имя, так как это делает ваше сообщение для них более личным.
Помня чье-то имя, вы будете выглядеть, как интересный человек, обращающий пристальное внимание на детали.
Использование имени является знаком уважения и способом продемонстрировать собеседнику, что вы испытываете к нему интерес.
1.4 Активно участвуйте в дискуссиях. Отношения - это улица с двусторонним движением. Речь идет о взаимности. Вы не должны использовать беседу только для того, чтобы передать свои идеи и мнения, не дав собеседнику даже слова. Вы также не должны молчать, никому не нравится разговаривать с самим собой.
Постарайтесь найти баланс между слушанием и разговором.
Задавайте вопросы, вежливо слушайте ответы и реагируйте соответствующим образом.
1.5 Поговорите об интересах других. Проявить интерес к увлечениям собеседника тоже прекрасный способ продемонстрировать интерес к другим людям. Это также один из лучших способов познакомиться с кем-то поближе, что является основой построения отношений. Даже самый скромный человек откроется, если вы затронете его любимую тему.
Если вы знаете, что ваш собеседник любит читать, спросите, что он читал в последнее время, или попросите порекомендовать книжку для вас.
Если человек интересуется скалолазанием, спросите, как он сделал это впервые, или не мог бы он взять вас с собой однажды.
Старайтесь не говорить о своих интересах слишком много. Помните, ваша цель в том, чтобы человек почувствовал, что он интересен для вас. Конечно, если собеседнику интересно услышать о вашем недавнем опыте прыжков с парашютом, не отказывайтесь рассказать об этом.
1.6 Уважайте мнение других. Важно всегда уважать чужое мнение, даже во время разногласий. Не обязательно придти к согласию, но важно дать возможность человеку высказать свое мнение и убеждения, не противореча или принижая их. Отношения строятся на доверии и взаимном уважении, поэтому важно признать и принять ваши различия.
Если вы действительно с кем-то не согласны, признайте, что хотя вы и не согласны, то, что вы слышите, не является необоснованным. «Да, я вижу откуда вы ведете мысль, однако…»
Используйте метафору перспективы. «Да, но если вы посмотрите на это с другой точки зрения…»
Никогда не говорите другому человеку, что его мнение безумное, глупое или бесполезное.
1.7 Обеспечьте свое место в социальном круге. Обретите позицию в социальном круге, став уважаемым другом или знакомым с максимально возможным количеством людей этого круга. Это позволит увеличить влияние и власть над этим кругом в целом.
Не ходите по пятам со скучающей миной, если ваш друг знакомит вас с новой группой людей. Не упустите возможность. Взаимодействуйте и попытайтесь познакомиться с ними поближе, вы никогда не знаете, кого можете встретить!
Поговорите с теми из своего круга, с кем вы обычно не общаетесь. Попробуйте подружиться с ними ради них самих, а не только потому, что вы знаете их через кого-то.
Организуйте вечеринку или другую групповую деятельность и пригласите максимально возможное количество друзей, знакомых и друзей друзей, а затем общайтесь!
2. Хорошая репутация
2.1 Признайте свои ошибки в первую очередь. Если вы не правы, не забудьте признать это быстро и решительно. Если вы этого не сделаете, вы можете очень быстро создать атмосферу враждебности. Поэтому если вы хотите строить отношения на доверии и уважении, признавайте свои ошибки, как только вы их осознали. Люди будут восхищаться вашей честностью, а честность внушает доверие.
2.2 Указывайте на ошибки полезным, косвенным образом. Если вам необходимо указать на чужие ошибки, сделайте это в конструктивном и позитивном ключе. Последнее, что вам нужно, это заставить другого человека почувствовать себя маленьким или глупым. Если вы прокомментируете что-либо скромно и практично, скорее всего, вас услышат и примут сказанное во внимание.
Если вы хотите помочь человеку избежать смущения, скажите, например: «Анатолий, я заметил, что вы едите салат обеденной вилкой. Это не так уж важно, но, возможно, крайняя вилка будет удобнее. Если хотите, можете просто следить за тем, что я делаю». Помочь человеку избежать смущения почетно.
Если вы помогаете кому-либо, проверяя бумаги или написанный отчет, попробуйте начать с комплимента, а затем указать на то, с чем еще стоит поработать: «Юлия, вы прекрасно поработали над отчетом! Это действительно интересно, но я выделил кое-какую информацию, которую, я думаю, вы должны еще раз проверить. Я не уверен, что это на 100% верно».
Не исправляйте людей резким, снисходительным, прямым, грубым или раздраженным образом.
Никогда не исправляйте кого-либо в присутствии другого человека. Делайте это с глазу на глаз.
2.3 Обретите опыт. Если у вас есть обширные знания по данной теме, стоит сделать этот факт известным, особенно если эти знания потенциально могут быть использованы в помощь другим людям. Не хвастайтесь своими знаниями и не говорите об этом бесконечно. Вы будете выглядеть как зазнайка, а люди не будут просить вас о помощи. Просто дайте знать о своих способностях и о том, что вы будете рады помочь людям, если это необходимо.
Если вы известны как финансовый эксперт, то ваши друзья могут обратиться к вам за рекомендацией по поводу денег. Они могут чувствовать себя более комфортно, общаясь с человеком, которого они знают и которому доверяют.
Если вы свободно разговариваете на иностранном языке, дайте людям знать, что вы с удовольствием поможете им подготовиться к экзамену или зарубежной поездке.
2.4 Живите чистой жизнью, которая может служить примером. Если вы хотите влиять на людей, важно быть достойным уважения примером для подражания. Необходимо жить полной жизнью и стремиться быть хорошим человеком. Некоторые способы достижения этого включают в себя:
Хорошая работа.
Забота о своей внешности.
Здоровое питание и хорошая физическая форма.
Отсутствие злоупотребления наркотиками и алкоголем.
Интересы и увлечения.
Уважение к другим.
2.5 Демонстрируйте готовность к обучению. Твердое мнение и убеждения являются хорошей чертой, но также важно быть открытым к новшествам и учиться на собственном опыте.
Стремитесь расширить свой кругозор. Участвуйте в стимулирующих и наводящих на размышления дискуссиях, читайте книги и газеты и путешествуйте как можно больше.
Будьте человеком, говорящим «да». Если кто-то предлагает вам что-то показать или научить чему-либо новому, не отказывайтесь.
3. Активное руководство действиями других
3.1 Используйте дружественный подход. Всегда начинайте по-дружески, если вы хотите, чтобы другие люди переняли ваш образ мышления. Избегайте властности и требовательности. Задавайте вопросы, на которые они ответят да.
Попробуйте, например, сказать: «Эй, я иду в магазин за продуктами, не хотите составить мне компанию?»
Или: «Боже, я устал. Было бы не плохо остаться сегодня дома и посмотреть фильм, не так ли?»
3.2 Проявляйте симпатию к противоположным убеждениям. Постарайтесь понять, откуда человек черпает информацию. Спросите себя, что побуждает его делать определенные вещи? Опять же, речь идет о взаимности, если вы уважаете убеждения других, они будут ценить вас и ваши убеждения. Приняв убеждения, с которыми вы не согласны, вы можете установить атмосферу открытости, которая усилит ваше влияние.
3.3 Призовите на помощь благородство. Люди более склонны изменять свое поведение, если изменение пойдет на пользу обществу, а не только вам.
3.4 Не приказывайте. Никогда этого не делайте, даже если вы употребляете слово пожалуйста. Человек может почувствовать неуважение или безразличие к его усилиям, что может привести к тому, что он будет сознательно игнорировать вас или делать противоположное тому, что вы хотите. Вместо этого, задавайте вопросы или делайте мягкие предложения.
Например, вместо того, чтобы сказать: «Вы не можете здесь курить, идите в другое место», скажите: «Сегодня прекрасный день. Было бы не плохо покурить на улице, не так ли?»
Вместо: «Вынесите мусор», скажите: «Вы не могли бы вынести мусор? Я делал это вчера».
3.5 Хвалите других. Похвала является лучшим стимулом для поведения, поэтому не скупитесь на нее. Однако не хвалите просто так, это прозвучит неискренне. Для человека будет иметь гораздо большее значение, если похвала будет о чем-то, что много для него значит.
3.6 Заставьте других думать, что идея принадлежит им. Очень важно влиять на других своим образом мышления. Люди могут критиковать чужие идеи, но если идея принадлежит им, они будут гораздо более благосклонны. Вы можете сделать это следующим образом:
Используя обратную психологию, поощряйте человека делать противоположное тому, что вы говорите. Если вы пытаетесь кого-то уговорить пойти с вами в клуб, скажите: «Ну, я не думал, что есть смысл спрашивать вас. Вы ведь не любите тусовки, не правда?»
Говорите вокруг да около. Намекайте и подсказывайте человеку, но вывод он должен сделать сам. Если вы хотите, чтобы ваш собеседник пригласил вас с собой на выходные, делайте замечания о том, что хотите оторваться от реальности и провести хорошо вдвоем время и т.д. Можете также где-нибудь на видном месте положить брошюры, чтобы дать идею.
3.7 Дайте человеку возможность сохранить свое лицо. Это хороший способ для укрепления доверия. Если вы спасете человека от неловкой ситуации, он будет чувствовать благодарность или даже обязанность. Помогите другим сохранить лицо следующими способами:
Делайте вид, что ничего не случилось. Если кто-то споткнулся или назвал кого-либо чужим именем, не вызывайте у него чувство стыда и сделайте вид, что вы не заметили.
Помогите отвлечь внимание от человека после неловкой ситуации. Например, если кто-то сказал что-либо лишнее, то быстро смените тему.
Предупреждения:
Не осуждайте.
Не спорьте.
Не критикуйте.